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Bienvenidos a este blog

El objetivo de este blog de Protocolo y organización de eventos, es compartir los temas que surgen en nuestro foro Área de Postgrado de Protocolo, Ceremonial y Wedding Planner.
Desde 1985 nos dedicados a la formación de expertos, a través de máster y cursos superiores.
Esperamos que disfrutéis tanto como nosotros.

Nùria Pereira Martínez
Directora. Instituto Europeo Campus Stellae

Valentino Rossi. Protocolo Personal: análisis grafológico. Gran Premio de Portugal. Circuito de Estoril

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Valentino Rossi: Análisis grafológico.



Gran Premio de Portugal. Circuito de Estoril.



Faltan menos de 20 minutos para que de comienzo la carrera, a las 13.00 horas.



Y vemos a un Valentino Rossi, que quiere despedirse de Yamaha con otro triunfo, aunque este año no gane el mundial. Son los españoles Jorge Lorenzo y Dani Pedrosa, a quienes veremos en el pódium del mundial.

Hablamos de GRAFOLOGÍA , disciplina que se incorpora a nuestros:  Máster EN PROTOCOLO DEL DEPORTE Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS y Máster de Agente de deportistas.
Como sabéis siempre insisto desde Instituto Europeo Campus Stellae, en la importancia que tiene en el protocolo  no solo nuestra imagen exterior... también es básico y nunca nos lleva error la interpretación de nuestra escritura.
Un ser humano se puede decorar para resultar mas  o menos agradable a los demás, podemos aparentar lo que queremos ser y no somos, etc... Pero nuestra firma, nuestros manuscritos, muestran nuestro verdadero yo.



 Seguimos...:
Las parrillas hoy se han formado con los mejores tiempos de las tres sesiones libres, ya que ayer entrenamiento se suspendió por la lluvia.



Pero dejaré la emoción a un lado al menos por unos instantes, y me centraré en el artículo de hoy: el análisis de la letra y firma de Valentino Rossi.
Un Valentino que levanta pasiones, y hoy aquí todos están pendientes de sus movimientos. Veamos pues ...que nos adelanta en su escritura. Aunque para poder conocer bien el estado de animo de Rossi, tendríamos que disponer de un texto manuscrito suyo de ayer y hoy. Las muestras que me han facilitado son interesantes pero no de estas ultimas semanas.



Aquí tenemos la firma en tres documentos:








Ante la falta ya de tiempo... en 10 minutos comienza la salida..



Conclusiones de su firma básica:



Le gusta lo que hace, está seguro de si  mismo, y tiene un rasgo narcisista pero que compensa muy bien, con su buena comunicación y dominio del lenguaje corporal.
Destacan sus rasgos coquetos, es un cautivador, afable, cariñoso. Que sabe disfrutar con los que le rodean. Es capaz de asimilar el entorno para después adaptarse a el con facilidad al medio.
Se ve bien en la evolución de su escritura, como el Rossi de unos años atrás evoluciona hacia una mayor concentración e incluso en algunas firmas, se denota una cierta necesidad de protegerse.



La estrella que dibuja al  final de su firma y que aparece acompañada de un Ciao! da paso a Una estrella de mayor tamaño,,, pero bajo la cual se arropa y se protege.
En un inicio de su carrera vemos domina un : Rossi a "secas", pero en los últimos tiempos Valentino Rossi, da paso a la imagen publica, a la estrella... a la que todos miran. Pero que a su vez como decía mas arriba, le sirve a Rossi de Escudo.



Otro rasgo que destaca es la inclinación de su letra hacia el lado izquierdo. Esto denota la importancia que tiene para Rossi su familia, su pasado.
Rossi se crece en la carrera, es luchador, creativo, muy creativo (us rasgo que veo muy destacado en su firma y lengiaje corporal)... pero no nos equivoquemos, no es un alocado como en un simple vistazo pueda parecer... Está bien centrado y evoluciona seguro... Está por lo tanto en su punto álgido de carrera. Lo cual hace prever que el año que viene con Ducati, nos dará muchas emociones.



Este otro rasgo de su firma es la posición que dentro del texto ocupa su firma... a la derecha... proyectándose hacia su futuro, es continuo avance. Y que se compensa muy bien con su valoración y fuerza que consigue de su pasado. El equilibrio entre uno y otro está garantizado.



Sobre la carta que aparece en el primer documento. Por cierto una carta muy buena.... creo que se merece otro artículo en exclusiva, y que por tanto dejaré para el próximo artículo.



Ya empezó la carrera..... Nos vemos!
Suerte a todos.

Valentino Rossi: Protocolo personal en el deporte. El lenguaje de su cuerpo.

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Protocolo personal en el deporte: Valentino Rossi
Su lenguaje corporal

Hoy escribo desde Sintra a escasos metros del circuito "Grande Prémio de Portugal".
Después de la jornada de ayer, el tiempo parece que nos da una tregua. La intensa lluvia como sabeis no permitió a los equipos hacer casi nada. Las caidas junto con la climatología fueron las protegonistas. Esta manana en cambio hemos amanecido con sol pero con intenso viento.
Rossi al que le va muy bien por cierto su nombre : Valentino.... ayer se mostraba optimista ante el suelo mojado, hoy se enfrentará además al intenso viento (en estos momentos 10:35 horas es de temporal).
En las pruebas de esta manana en el WARM UP, Valentino ha quedado el mejor posicionado. Va a por todas, a ganar.
Hoy hablamos en Protocolo Personal: sobre su lenguaje corporal. Todo lo cual  favorece el exito y magnetismo de Valentino Rossi.
Por cierto desde aqui me están apuntando... que la victoria de la carrera de hoy que comienza a las 13:00 horas será para el... A ver si es cierto...
Valentino ayer en la conferencia de prensa, con los ganadores del mundial.


 Una jornada dificil que se hizo evidente a través de los rostros de los tres pilotos.
Lenguaje corporal de Rossi.

 Un rasgo que se repite en todos los archivos de foto y video de Rossi que he estudiado esta manana, y que resalta sobre los demas es el lenguaje de su rostro: Ojos expresivos que se enmarcan con cejas y parpados que le dan a a la vez una gran dosis de tranquilidad y docilidad. Es el juego estrategico, pero ojo!! innnato de Rossi.
Es como el juego de la comunicacion que domina a la perfecccion. El mago!. En un deporte competitivo y a la vez MUY CREATIVO, el se lleva la palma como decimos en Spain.




Lado Izquierdo dominante:

Rossi muestra tendencia a a controlar sus movientos y actuar con el interlocutor haciendo avanzar siempre proimero su lado izquierdo, algo que usa a la hora de conducir. Tiene la habilidad de aferrarse con seguirdad a su pasado a su trayectoria profesional, y a sus primeros anos de vida, para asi proyectarse hacia el futuro con energia y SEGURIDAD. Todo ello gracias a la buena escuela que ha recibido tanto en casa como con su equipo de trabajo. Por cierto... este ano estrena equipo  DUCACTI. Ayer estuvimos cambiando impresiones con parte del equipo en Quinta Marinha.
Todo ello es reconfortante para su trabajo y compaçeros, lo cual es una clave mas del exito.



Manos: el lenguaje de la apertura. Una persona expresiva y muy abierta. Mostrando constatemente senales de NO CONFRONTACION, de paz.


 Mano - saludo y rostro:
Rossi es capaz de centrar el saludo, de lo que yo llamo cerrar el circulo entre el y su interlocutor, haciendose cada vez mas cercano e intimo. Mas directo, lo que en su vida social y profesional le facilita las cosas. Le facilita esa complicidad que todo seguirdor y colaborador aprecia.

Rostro: dominio de los ojos abiertos acompanados del arco marcado de sus cejas. Capaz de contagiar a su interlocutor, donde busca estimulo permanente. Precisa de la observaciºon para su desarrollo personal y creatividad.
Mano derecha siempre libre. Casco sigue la misma regla del protocolo y del lenguaje corporal correcto: de caso en mano izquierda.

 Saludo correcto. Obsevar siempre el dedo menique característico de Rossi, que sobresale hacia el exterior siempre. Su interpretaciºon basica: sensibilidad hacia el entorno y fase creativa. Lo que ha demostrado a lo largo de toda su carrera.
Esto lo veremos en el artículo siguiente , a través del análisis grafologico.


Concluyewndo.... ya que va a empezar la carrera en una hora y media, y seguire aqui escribiendo sobrte el.
 
Me ha resultado muy interesante pararme y observar el lenguaje corporal de Valentino Rossi. He pasado un rato bien alegre. Es imposible no contagiarse de su COMPLICIDAD, DE SU RITMO.
 
Espero que el tiempo le acompane. El viento no deja de soplar aqui en el circuito.
 
Hoy es un gran dia desde leugo para Espana tambien, pero Rossi tiene su propio espacio.
 
GRAN DIA PARA TODOS!!!
 
Saludos desde Sintra, por cierto un  placer de viaje, sus gentes acogeradoras y exquisitas.
A traves del blog quiero agradecer el buen hacer de todos los profesionales que nos miman estos dias en VIVA MARINHA!!
 

EL COMITÉ OLÍMPICO ESPAÑOL (COE)

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EL COMITÉ OLÍMPICO ESPAÑOL (COE)

El Comité Olímpico Español (COE) es la institución que coordina las actividades olímpicas en España; es una asociación privada declarada de utilidad pública, sin fines de lucro, con personalidad jurídica propia, plena capacidad de obrar, patrimonio y duración ilimitados.
Aunque oficialmente se considera que el COE fue fundado en 1912 y refundado en 1924, está demostrado que su fundación data de finales de 1905 y que su primer presidente fue el Marqués de Cabriñana del Monte.

Está constituido de acuerdo con sus propios Estatutos, con la Carta Olímpica y con la Ley española del Deporte, teniendo como finalidades principales el desarrollo del Movimiento Olímpico, la difusión de los ideales olímpicos, la representación en exclusiva en España del Comité Olímpico Internacional y la participación española en los Juegos Olímpicos y demás de dicha naturaleza.

El Comité Ejecutivo, órgano de gestión del Comité Olímpico Español, está formado por el Presidente, el Vicepresidente 1º, el Secretario General, el Tesorero, doce Vocales Presidentes de Federaciones Olímpicas (incluyendo dos Vicepresidentes), cuatro Presidentes de No Olímpicas (incluyendo un Vicepresidente), los miembros en activo del Comité Olímpico Internacional de nacionalidad española y un representante de los Deportistas Olímpicos.

Algunas funciones del Comité Ejecutivo son ejecutar los acuerdos de la Asamblea General y vigilar su cumplimiento, establecer y aprobar reglamentos electorales y otros reglamentos, fijar fecha y orden del día de la Asamblea General y Juntas de Federaciones, y ejercer facultades disciplinarias.

El Comité Olímpico Español está integrado por distintos miembros, nombrados de acuerdo con los Estatutos, y que representan a todos los sectores y ámbitos del deporte español. Dichos miembros conforman la Asamblea General, que es el máximo órgano de gobierno del Comité Olímpico Español y se reúne, como mínimo, una vez al año.

La Asamblea General se encarga de aprobar los Estatutos del COE e interpretarlos, aprobar los presupuestos anuales y la memoria de actividades, también nombra, destituye, revoca o reelige a sus miembros y cargos directivos, y designa la ciudad española aspirante a la organización de unos Juegos Olímpicos o cualquier otro evento de carácter olímpico.

Distinguimos las Federaciones Españolas de Deportes Olímpicos, debidamente reconocidas por el Consejo Superior de Deportes, y que están representadas en el Comité Olímpico Español por sus Presidentes, que son miembros natos de su Asamblea.: atletismo, lucha, bádminton, natación, baloncesto, pentatlón moderno, balonmano, piragüismo, boxeo, remo, ciclismo, rugby, esgrima, taekwondo, fútbol, tenis, gimnasia, tenis de mesa, golf, tiro con arco, halterofilia, tiro olímpico, hípica, triatlón, hockey, vela, judo y voleibol.

Por otro lado, encontramos las Federaciones Españolas de Deportes no Olímpicos, reconocidas por el Consejo Superior de Deportes, que están representadas en el Comité Olímpico Español por sus Presidentes, que son miembros natos de su Asamblea: actividades subacuáticas, montaña y escalada, aeronáutica, motociclismo, ajedrez, motonáutica, automovilismo, orientación, béisbol y sófbol, padel, billar, patinaje, bolos, pelota, caza, pesca, colombofilia, petanca, colombicultura, polo, espeleología, salvamento y socorrismo, esquí náutico, squash, galgos, surf, karate, tiro a vuelo, y kickboxing.

Con el fin de apoyar las actividades que constituyen el objeto del Comité Olímpico Español, éste dispone de Comisiones especializadas, que son aprobadas por el Comité Ejecutivo y ratificadas por la Asamblea General. Además, dispone de una fundación cultural privada, que tiene como objeto el fomento, impulso, desarrollo y apoyo de las actividades formativas y divulgativas del Olimpismo y del deporte en general.

Presidentes del Comité Olímpico Español:
  • 1905-1909 Julio Urbina Ceballos-Escalera, Marqués de Cabriñana del Monte
  • 1909-1921 Gonzalo de Figueroa y Torres, Marqués de Villamejor
  • 1924-1926 Santiago Güell y López, Barón de Güell
  • 1926-1931 Eusebio López y Díaz de Quijano, Marqués de Lamadrid
  • 1933-1936 Augusto Pi Suñer
  • 1941-1956 José Moscardó Ituarte, Conde del Alcázar de Toledo
  • 1956-1967 José Antonio Elola-Olaso
  • 1967-1970 Juan Antonio Samaranch Torelló, Marqués de Samaranch
  • 1970-1975 Juan Gich Bech de Careda
  • 1975-1976 Tomás Pelayo Ros
  • 1976-1980 Benito Castejón Paz
  • 1980-1983 Jesús Hermida Cebreiro
  • 1983-1984 Romá Cuyás Sol
  • 1984-1987 Alfonso de Borbón y Dampierre, Duque de Cádiz
  • 1987-1998 Carlos Ferrer Salat
  • 1998-2002 Alfredo Goyeneche Moreno, Conde de Guaqui
  • 2002-2005 José María Echevarría y Arteche
  • 2005- Alejandro Blanco


POOL DE PRENSA

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POOL DE PRENSA
                                       


El  22 de Octubre, como cada año, SS.AA.RR. los Príncipes de Asturias presidieron la ceremonia de entrega de los Premios Príncipe de Asturias 2010 que tendrá lugar en el Hotel de la Reconquista de Oviedo. Según la  agenda oficial de la Fundación Príncipe de Asturias, esta ceremonia fué cubierta por un pool de prensa.

Este tipo de cobertura se da en actos en los que, por cuestiones de espacio, no
se puede acoger un elevado número de periodistas acreditados. Consiste en la
agrupación de representantes de los distintos tipos de medios de comunicación
(agencias, prensa escrita, radio y televisión), los cuales se encargarán de cubrir
el evento para después distribuirlo al resto de la prensa. Este material ha de
repartirse por completo, sin que los integrantes del pool puedan reservarse
algunas informaciones para después lanzarlas en exclusiva. 


Otro ejemplo de este tipo de cobertura mediática lo hemos encontrado en la
recepción que SS.MM. los Reyes Don Juan Carlos y Doña Sofía ofrecieron tras
el desfile militar de la Fiesta nacional el pasado 12 de Octubre. El Palacio de la
Zarzuela alegó que, por motivos de espacio, únicamente podrían acceder a la
recepción un reducido número de periodistas; de hecho, en este caso, la
cobertura fue exclusivamente gráfica.


Tal circunstancia ya se dio el año pasado en el mismo acto. Entonces, se trató
de un pool conformado por TVE y la Agencia EFE. La Federación de
Asociaciones de la Prensa solicitó al Jefe de la Casa del Rey, Alberto Aza, que
se reconsiderara esa decisión, algo que no sucedió, ya que lo que se pretendía
con esa cobertura tan exclusiva era evitar la difusión de posibles comentarios
off the record que pudiesen comprometer a alguna de las muchas
personalidades que acuden a actos de esta envergadura.
 

El BESO: del latín basium, al igual que su sinónimo ósculo.

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BESO: Su nombre proviene del latín basium, al igual que su sinónimo ósculo.

Los celtas utilizaban el beso como poder curativo. 



En la Edad Media, los caballeros debían casarse con una dama si la besaban. 

A personas de mayor nivel social se les besaba en la mano y a los iguales en la mejilla, pero nunca se podía besar a una dama en la cara.

Como anécdota podemos citar la censura que sufrió el beso en la Revolución Industrial, prohibiéndose de forma pública.

En 1968 se convirtió en símbolo de rebeldía.


Por lo tanto, podemos decir que el beso como saludo es bastante reciente y que incluso hoy en día hay culturas donde no está bien considerado.

Efectivamente, el beso es muy diferente en unas culturas y otras. En general, en lugares donde el beso es aceptado, las mujeres besarán a otra mujer o a un hombre, pero no es tan aceptado entre hombres ya que es algo que se reserva para familiares o que puede verse como un signo de homosexualidad en algunos grupos.

Veamos algunos ejemplos de estas diferencias culturales:

En Asia no es aceptado e incluso puede verse como algo ofensivo, mientras que en países árabes y entre judíos en común entre hombres

Al igual que en Uruguay y Argentina donde podemos ver esta costumbre entre los jugadores en los partidos de futbol.

En Reino Unido, Irlanda y la mayor parte de Estados Unidos no es lo común, aunque sí es una práctica que están acogiendo poco a poco, debido principalmente, a la globalización y ausencia de fronteras.

También podemos ver besos muy distintos en países como por ejemplo Grecia, donde no es de extrañar ver a dos personas besándose la frente o en los ojos. O los esquimales, para quienes el beso como saludo consiste en frotar la punta de la nariz, seguramente simbolizando el gesto de reconocimiento olfativo que se atribuye al beso en la prehistoria.

Hoy en día es un gesto que podemos encontrar constantemente en nuestra cultura y arte.

Beso fraterno entre L. Breznev y Erich Honecker. Considerado un icono del muro de Berlín. 1979.


El beso. de Auguste Rodin:


También podemos deducir su importancia, a parte de su evidente aportación al mundo de la cultura y el arte, por los cada vez más numerosos estudios realizados sobre este tema desde el punto de vista sociológico y psicológico.

Pero hablemos del beso protocolario.

Aunque antes es necesario hacer hincapié en la diversidad de costumbres y culturas, por lo que mejor que cumplir un protocolo estricto y ante la duda se debe obrar con sentido común y respeto, pensando en que una anécdota puede quedarse tan sólo en eso, una simple anécdota.

Beso en la mano
Generalmente utilizado por un hombre para saludar a una mujer, aunque cada vez es menos frecuente. Será la mujer la que indique, según coloque su mano, el tipo de saludo que quiere recibir.


El hombre coge la mano derecha de la mujer, inclina su cuerpo y levanta girando la mano mientras acerca sus labios. Nunca será un beso sonoro, húmedo ni largo.
Actualmente es más habitual no llegar a besar la mano, tan solo simular el gesto.
Nunca se debe escoger este saludo si hubiera un mueble entre las dos personas o si la mujer lleva guantes puestos. Tampoco se dará al aire libre y generalmente sólo a mujeres casadas.

Beso en la mejilla
Como cualquier otro tipo de beso debe ser breve, silencioso y nunca húmedo.
Actualmente se utiliza para personas con títulos nobiliarios, eclesiásticos altos o en grupos de clase alta, pero también puede verse este tópico entre los integrantes de la mafia.

Beso eclesiástico
Al Papa se le besa la mano realizando una genuflexión.
A los cardenales se les besa el anillo con una rodilla en tierra. A los Obispos se les hace una genuflexión y después se les besa el anillo estando en pie, mientras que a los sacerdotes tan sólo se les besa la mano por estar consagrada y a los religiosos el rosario que llevarán en el hábito.
Hemos de notar que actualmente, la genuflexión tiende a desaparecer por lo que podemos prescindir de ella si así lo deseamos.

Beso social
Los hombres para saludar deberán quitarse los guantes, el sombrero y levantarse. Las mujeres, pueden quitarse solo el guante de la mano que ofrecen y tampoco es necesario que se quiten el sombrero, incluso podrían permanecer sentadas si están en un restaurante o similar.
Es aconsejable esperar a que la mujer tome la iniciativa para ver cómo quiere ser saludada: con la mano, un beso en la mejilla…
Como regla general, al igual que con otros muchos actos y gestos, debe tratarse con discreción y respeto.
 
El beso en los negocios
En los negocios, se producen multitud de anécdotas debido a la confusión general que conlleva la diversidad cultural. Confusión que se ocasiona también en los niveles sociales más altos, como entre políticos, reyes…
Podemos generalizar diciendo que en este ámbito lo más prudente es prescindir del beso y ofrecer la mano.
Entre dos mujeres se puede optar por dar uno o dos besos en las mejillas o dar la mano. Opción que suele desaparecer en casos más protocolarios como recepciones, convenciones o entrevistas de trabajo.
Por supuesto, entre personas de distinto rango deberemos esperar a saber qué saludo ofrecerá el de mayor nivel y actuar en consecuencia.
De todos modos, aún sabiendo que la naturalidad juega de nuestra parte, es preferible optar por una forma no muy efusiva, costumbres que dejaremos para los más allegados.
 


ERRORES A EVITAR EN UNA ENTREVISTA CON LA PRENSA

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ERRORES A EVITAR EN UNA ENTREVISTA

Por muchas veces que hayamos concedido entrevistas a la prensa no por ello debemos dejar de prepararnos como si fuera la primera vez. Lo primero que hay que hacer es preguntarse si soy la persona adecuada para conceder una entrevista. Existen dos motivos para aceptar; que tengamos algo que contar y que queramos contarlo (o aprovechar la ocasión para colar nuestro mensaje: “Yo he venido aquí a hablar de mi libro”).


Lo siguiente es establecer las “reglas” de la entrevista. Primero nos informaremos de para qué medio es, quién es el periodista, qué enfoque se le pretende dar, a quién más se va a entrevistar, etc. Y aunque nunca (o casi nunca) nos dirán las preguntas concretas, siempre podremos limitar los temas de los que vamos a hablar. Si el periodista se sale de lo acordado, una forma muy sencilla de “cargarse” una entrevista es respondiendo con monosílabos.
Antes de empezar a hablar hay que tomar aire y pensar por unos segundos lo que vamos a decir. Podemos tomarnos todo el tiempo que queramos. En la televisión o en la radio el tiempo es oro, así que ya se preocuparán al montar la noticia de recortar esas pausas.
Durante la entrevista debemos evitar las distracciones, tanto nuestras como a nuestro alrededor. Tener especial cuidado con el fondo cuando es para la televisión. Ojo con los “canibales” (acciones ajenas a la entrevista a nuestra espalda que distraerán la atención de los espectadores de lo que decimos) y en lo posible elegir un fondo neutro, que no condicione nuestro mensaje (sin banderas, pancartas, pintadas, etc.)
Mucho cuidado con las pausas. A veces el periodista mantiene el micrófono pegado a nuestra boca y se queda callado esperando que sigamos hablando de un tema que nosostros ya dabamos por zanjado. Cuanto más hablemos, más riesgo habrá de que metamos la pata.
Otro detalle importante es que debemos asumir que los micrófonos SIEMPRE están esncendidos. Ojo con los comentarios que hacemos, porque hay innumerables ejemplos de imprudencias de este tipo.
Cualquier pregunta que no entendamos debemos pedir que nos la aclaren. Es mejor admitir que no hemos entendido algo que avergonzarnos después.
Cada vez que una pregunta incluya el condicional “si”, nos debe sonar una alarma. Debemos evitar especular o caer en divagaciones y obligar al periodista a definir bien la pregunta. Aunque si somos inteligentes, este tipo de preguntas son ideales para enlazarlas con el mensaje que queramos”vender”.
Otra alarma debe sonar en las preguntas que incluyan información que desconocemos. Ni siquiera sabemos si es cierto lo que nos dicen, por lo que deberíamos evitar emitir juicios de opinión. Debemos admitir que desconocemos los detalles y no responder.
Otra posibilidad son las preguntas que intentan forzarnos entre dos opciones, del tipo “¿Es mejor la pena de muerte o que los criminales campen a sus anchas?” No debemos vernos obligados a aceptar una de ellas o caeremos en la trampa.
Si se nos plantea una pregunta múltiple, lo mejor es pedir al periodista que vaya por partes e ir respondiendo en orden.
Hay que tener muchísimo cuidado al utilizar el humos en nuestras respuestas. No siempre va a entenderse como nosotros queramos y podemos poner en nuestra contra a parte de la audiencia. Es mejor no hacerse el simpático y que parezcamos “graciosillos”. Y si debemos criticar a alguien, mejor empezar criticándose a sí mismo.
En el caso de interrupciones, que no se respeten las reglas previamente establecidas o que el periodista se comporte de forma grosera, siempre podemos dar por terminada la entrevista, pero de forma educada y sin caer en la provocación.

Por:
Fernando Olalde Altamira
Máster en Protocolo Diplomático

Las presentaciones

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Presentaciones.

- Las presentaciones: 
 
Si usted organiza una fiesta o reunión, como buen anfitrión debe procurar presentar entre sí a los invitados. También, si coincide usted con dos amigos que no se conocen entre sí, debe proceder igualmente a presentarlos.



¿Cómo se realizan las presentaciones?

Hay una regla básica que debe tener siempre presente: la persona menos importante se presenta a la más importante, por tanto:

- El joven debe ser presentado a la persona de mayor edad.
- El hombre debe ser presentado a la mujer.
- El subordinado debe ser presentado al jefe.
- La persona de menor categoría profesional o social debe ser presentada a la de mayor categoría.
- La familia debe ser presentada a un tercero.



Basta con indicar el nombre y apellido de la persona presentada.
Si la presentación se realiza en una reunión o fiesta sería aconsejable dar alguna información sobre las personas presentadas, a efecto de facilitar que pueda surgir entre ellos algún tema de conversación:

Ejemplo: Te presento a Emilio de la Puerta, abogado y gran amante de la pintura. Por cierto, acaba de regresar de un viaje por Grecia.

Pero con moderación:

Ejemplo a evitar: Te presento a Emilio de la Puerta, hombre de honor, amigo de sus amigos, estudiante destacado que cursó la carrera de abogacía con premio extraordinario. Esposo amado y padre de familia ejemplar. Modelo de rectitud y decoro, ciudadano cumplidor, que paga sus impuestos.

Si usted está sentado y le presentan a una persona debe levantarse en señal de respeto. Sólo la mujer puede seguir sentada, aunque debería también levantarse si le presentaran a una señora de mayor edad o a un señor de elevada posición social.

Si usted organiza una fiesta de pocos invitados su obligación es presentarlos a todos. Si los invitados son numerosos, no estará obligado a presentarlos a todos, pero sí debe vigilar que ninguno de ellos deambule por la fiesta como "alma en pena", tratando de incorporarlo a algún grupo.

Como invitados a una fiesta, a una casa o cualquier clase de acto social, no podemos ser nosotros los primeros en dar el paso de las presentaciones. Siempre deberíamos esperar por el anfitrión que hace las veces de "introductor".

Ahora bien, si el anfitrión, como suele ser normal, tiene demasiados compromisos que atender, no será posible estar pendiente de todas las presentaciones de la fiesta.

Hay dos opciones para el caso en que los anfitriones estén muy ocupados y no nos puedan presentar:

- Recurrir a una amigo común que conozca a esa persona para nos sirva de "mediador" en la presentación.
- Optar por la fórmula de la auto presentación, siempre procurando no interrumpir.

Si optamos por auto presentarnos, o presentar a otras personas, hay que tener cuidado de que no estén ocupadas o en una conversación privada. Debemos procurar no hacer intromisiones a destiempo. Sobre todo con las personas más conocidas. Tampoco haga una auto presentación a una personalidad o autoridad importante (nadie se auto presenta al Rey o a un Primer Ministro).

En cualquier tipo de presentación, no debemos olvidar que debemos mirar a la cara de la otra persona, por importante que sea. Es muy poco educado desviar la vista, o bajar la mirada al suelo.

Lenguaje corporal en protocolo: las mentiras

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- LAS MENTIRAS-

Alguna vez en la vida todos hemos mentido pero… ¿nos habrán “pillado” en esas pequeñas mentiras? Para detectar a un mentiroso no es preciso ser un experto, sólo hace faltar conocer las señales que certifican que se está mintiendo y observar el comportamiento de la otra persona ya que por muy bueno que se sea mintiendo hay signos casi imperceptibles a veces, pero que pueden detectarse si sabemos cuáles son; esos signos no sólo se basan en gestos faciales sino que hay otros factores que pueden ser indicadores de falsedad….


En primer lugar veamos las zonas faciales que más delatan a las personas que mienten:
La boca: es probable que el mentiroso quiera ocultar su expresión de alegría con una sonrisa falsa, apretando los labios y subiendo el mentón, este tipo de sonrisa suele desaparecer de forma abrupta o bien, escalonadamente.
La frente: si la persona se encuentra triste, culpable y/o angustiada alzará las cejas formando un triángulo con los párpados superiores, mientras que la parte media de la frente se arruga. Si el individuo siente temor; inquietud o aprensión, los párpados superiores suben, los inferiores se tensan y las cejas se levantan, acercándose.

Los ojos: si bien el desvío de la mirada es un claro indicador de que una persona miente, los mentirosos en muchos casos saben engañar sin desviar la vista, de manera que una mirada directa en muchos casos no es garantía de que nos este diciendo la verdad. Sin embargo, la mentira suele ocasionar un aumento de la frecuencia del parpadeo y/o la dilatación de las pupilas. 

El color de la piel del rostro: las personas tienden a ruborizarse por vergüenza o turbación; a veces porque sienten culpa. Lo mismo ocurre cuando un individuo empalidece, la palidez indica generalmente miedo, por lo que podría señalar el temor de alguien a ser descubierto.

La transpiración: cuando una persona miente, el sudor puede estar indicando su intento de engañar o de ocultar la verdad.

Otros gestos que pueden delatar a alguien que está mintiendo son llevarse las manos al rostro; frotar una oreja o un ojo, tapar parcial o totalmente la boca con la mano (esta expresión es generalmente disimulada) tocando la nariz o el hecho de rascarse el cuello o tirar del cuello de la camisa.

Si alguien sabe que es culpable de haber mentido toma una postura extremadamente defensiva, dirá que no a todo con pocas palabras y explicaciones, incluso se puede llegar a oponer a responder alguna pregunta; se sentirá incómodo al encarar a la persona que lo cuestiona; existe la posibilidad de que ponga inconscientemente objetos entre él y la persona a quien le mintió; Tratará de cambiar el tema súbitamente. Y si lo logra, de repente, parecerá más tranquilo y volverá a la espontaneidad que lo caracteriza.

La forma de hablar también la cambiará; si tiene sentimiento de culpa hablará más allá de lo habitual, ya que los silencios y pautas le incomodan, además de eso hablará de forma monótona dándole la misma importancia a todo lo que está diciendo, mientras que en caso contrario se suelen enfatizar algunas palabras y usará una forma de hablar forzada con palabras largas y versiones largas de palabras o frases poniendo especial atención a la gramática.
Hay veces que algunos de estos signos no son fiables en su totalidad ya que por ejemplo puede ocurrir que una persona tenga algún tic y no esté mintiéndole, que no balbucee y recuerde todo lo que dijo y sí que le esté mintiendo o simplemente esa persona pertenece a una cultura en la que mirar a los ojos es una falta de respeto…así que espero que la próxima vez que intenten mentirles recuerden algunos de estos signos o gestos, observen a su interlocutor e intenten averiguar si lo están engañando… si por el contrario quiere engañar a alguien recuerde… “se pilla antes a un mentiroso que a un cojo”.

Olga Mercader Andréu
DNI: 23051476-W
Máster en Protocolo y Organización de eventos

Noviembre el mes de la bodas en Japon

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CEREMONIA JAPONESA: PROTOCOLO Y ETIQUETA

Noviembre es el mes de las bodas en Japón. 
El motivo lo encontramos en que el 11 es un número de buena suerte en Oriente. A diferencia de la mayoría de las ceremonias occidentales, la ceremonia de boda japonesa es estrictamente para la familia y algunos cuantos amigos. 

 
La etiqueta japonesa manda que todas las mujeres casadas deben llevar kimono negro. La madre, la suegra y las esposas de los hijos se sientan en frente y de negro, las solteras, en cambio, usan kimonos de varios colores. Esto resulta bastante conveniente para los solteros para fijarse en las mujeres e ir a la “caza”.
La novia lleva un vestido con gorro blanco durante la ceremonia, el gorro es distintivo de las novias y equivale al velo que usamos en occidente. La novia va pintada completamente en blanco para simbolizar su pureza y virginidad.
La ceremonia en el templo sintoísta es muy simple, dura aproximadamente 20 minutos y empieza con un ritual de purificación, o shubatsu. Luego el sacerdote u oficiante de la ceremonia recita una plegaria en japonés y se lee el código de ética de Meiji. Posteriormente los novios intercambian tres copas de sake para luego intercambiar los anillos. Finaliza cuando el novio lee sus votos en alto y la novia añade su nombre, para luego dar paso al brindis (con sake otra vez) entre las familias de la pareja.

 
Después salen todos en procesión siguiendo a los novios y empiezan a acomodarse para las fotos familiares, finalmente alguien se lleva el gorro blanco y la novia pude lucir su espectacular peinado. Los novios en ningún momento se besan o se tocan. Luego pasan al salón de la fiesta, al cual ella entra de la mano de su madre y sale de la mano de su suegra y él entra y sale acompañado siempre de su padre.
La novia se cambia tres veces de vestido: el típico japonés, otro de novia occidental que puede ser blanco, amarillo, rosa, lila o de cualquier otro color y, finalmente, otro formal pero corto, estilo sastre, para el viaje de bodas.
 

Master protocolo diplomático

 

EXPRESIONES CULINARIAS: "Buen provecho", "Bon apetit"

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EXPRESIONES CULINARIAS

Qué aproveche”, “Buen provecho” o “Buen apetito” son expresiones de cortesía de nuestro entorno social más próximo, muy habitual en muchas culturas y tradiciones. Hasta hace pocos años no estaban totalmente bien aceptadas, pero, hoy en día, dada la actualización a los tiempos y a las personas, y debido a la gran cantidad de gente que lo pronuncia como muestra de amabilidad se admiten en ambientes familiares o de amistades, y en aquellas situaciones donde los presentes mantengan una relación estrecha.



En almuerzos de trabajo, reuniones oficiales o comidas solemnes no es recomendable su uso, pero todo dependerá de la gente y del ambiente formal o informal en que nos encontremos.

La expresión tiene su origen en los provechos, eructos espontáneos o provocados que los lactantes emitían al terminar de mamar. Es una práctica admitida totalmente en los bebés pero no en los adultos, ya que se considera una de las peores conductas que en Occidente pueden observarse en la mesa.
El eructo también tiene historia en algunos países de Oriente. En estos la “mala” educación es levantarse de la mesa sin haber eructado, ya que significa que la comida no ha sido provechosa. Normalmente, el chino no sólo eructa y emite todo tipo de gases donde sea que se encuentre, sino que come con la boca abierta y deja entrever la comida entre los dientes y la lengua. Mostrar la comida mientras se mastica, es una demostración de que ahora hay cosas para comer, y que antes no había. 



El "buen provecho" no hubiera llegado a España si entre los años 711 y 1492 los árabes no la hubieran invadido, imponiéndole sus costumbres, entre ellas el eructo y unas 4.000 palabras. Este acto fue suprimido por los Reyes Católicos.
Es frecuente encontrarnos con escenas de este tipo; un comensal, por ejemplo, entra en el comedor de un restaurante y a medida que avanza dirige su mirada a los comensales de otras mesas a las que se aproxima ofreciendo un amable “buen provecho”. Estos, se ven obligados a dejar de comer o masticar rápidamente para contestar con un cordial “gracias”. Aunque, según mi punto de vista, en situaciones así, sería más sencillo y adecuado, ofrecer un “buenas tardes” dirigido a todos los comensales y sin espera de respuesta para no obligarles a detener su comida. 

Máster protocolo Internacional 



Origen del "jersey". Great Britain

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 Jersey , la población que creó el "jersey"
Las primeras prendas tricotadas de jersey aparecieron en el siglo XVII en las islas británicas del Canal: Jersey y Guernesey, donde las elaboraban a mano las mujeres de los pescadores y marineros. 


Según se cuenta, cada familia tenía su estilo y color, que la diferenciaba de los otros. Así, los pescadores que morían ahogados en el mar, eran fácilmente reconocidos por sus familiares cuando el cadáver llegaba a la orilla. 

Las prendas de punto continuaron siendo únicamente para campesinos y pescadores, hasta que en la segunda mitad del siglo XIX, con la práctica del deporte, las prendas tricotadas adquirieron gran popularidad y la palabra jersey se convirtió en sinónimo de prenda de punto. Por las mismas fechas llegó también a América, y los deportistas lo adoptaron con el nombre de sweater (el que suda, sudadera), término acuñado por los sudorosos atletas de las escuelas americanas.

PROTOCOLOY ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: ¿CÓMO SE PREPARA UNA RUEDA DE PRENSA?

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¿CÓMO SE PREPARA UNA RUEDA DE PRENSA?

El protocolo en los medios de comunicación está cobrando cada vez mayor importancia. No es de extrañar, por ello, que cada vez haya más estudios sobre este tema y las empresas vigilen con sumo cuidado todos los detalles a la hora de organizar actos a los que acudan periodistas. El buen organizador de eventos sabe que mantener relaciones estrechas con la prensa es imprescindible para dar a conocerse y una garantía de futuro para favorecer la buena y abundante publicidad de su corporación o grupo político en los medios.

Uno de los actos más habituales para contactar con los diferentes medios de comunicación son las ruedas de prensa. Generalmente son los políticos y empresarios quienes convocan con mayor asiduidad a los periodistas para dar una conocer sus puntos de vista con respecto a temas diversos, anunciar el lanzamiento de un nuevo producto o comunicar decisiones importantes y de interés para la opinión pública, entre otras muchas ideas. Como organizadores de eventos, debemos tener en cuenta diversos aspectos en la preparación de estos encuentros. En primer lugar, recopilaremos toda la información necesaria (quién dará la rueda de prensa, motivos del acto, importancia de la rueda de prensa, lugar y fecha de la rueda de prensa, alcance de la noticia que se va a difundir, etc.). Debemos considerar con especial atención la capacidad de la sala donde se convocará la rueda para que todos los medios de comunicación convocados tengan un espacio reservado, tanto a redactores como cámaras de televisión.

Una vez previsto este primer boceto, enviaremos las invitaciones pertinentes a todos aquellos medios de comunicación que puedan estar interesados en asistir al acto. Por norma general, a las ruedas de prensa organizadas por el Gobierno acudirán todos aquellos periodistas interesados, normalmente procedentes de las agencias y medios de información más importantes. Por el contrario, si se trata de una rueda de prensa organizada por una empresa, hay que ser más selectivos y tener muy en cuenta el motivo de la convocatoria.

Cada vez se envían más invitaciones por Internet ya que ofrece muchas más ventajas que la carta (inmediatez del envío, acuse de recibo instantáneo, abaratamiento en los costes postales, etc.). Pero no por ello debemos descuidar la presentación de la misma y, además, tendremos muy en cuenta la ortografía, la gramática y el mensaje que transmitimos. En la invitación constarán todos los detalles a tener en cuenta por el medio de comunicación, además de un teléfono de contacto para recibir más detalles sobre la rueda de prensa, en caso de que así lo precise el medio.

Los periodistas suelen agradecer mucho a los convocantes la entrega de un dossier en el que se recoja toda la información o, al menos la más relevante, de la rueda de prensa. Esto les facilita el trabajo y a nosotros nos asegura que el mensaje expuesto en la rueda de prensa quede bien recogido. Al finalizar la exposición, se dejará un periodo de tiempo previamente fijado para la rueda de preguntas y trataremos de controlar y organizar, en la medida de lo posible, que se respetan los turnos de palabra entre los reporteros y que todos tengan tiempo de hacerlo. Por último, pero no menos importante, cuidaremos los detalles en la decoración de la sala, sobre todo si sabemos que a la convocatoria de prensa acudirán cámaras de televisión. Esto da una buena imagen, tanto si representamos a un partido político como si somos una empresa privada. Asimismo, también tendremos muy en cuenta la colocación de los ponentes en la mesa, que todos dispongan de un cartel con su nombre y cargo para que los periodistas puedan reconocerlos fácilmente y también cuidaremos que todos los medios técnicos (micrófonos, altavoces, enchufes, etc.) funcionen correctamente para que no surjan problemas durante el acto.


Las comidas romanas

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Las comidas romanas


Para entender la distribución horaria de las comidas en la vieja sociedad
romana tenemos que darnos cuenta de que era una sociedad que desconocía la luz eléctrica y que, por lo tanto, se levantaba y se acostaba con el sol.

Los textos antiguos nos hablan de tres comidas en el día de un romano:

  • El ientaculum era una especie de desayuno que el niño podría llevar para comer en el colegio pero, en todo caso, se trataba de una comida ligera.
  • La segunda era el pradium que se correspondería por el tentempié de hoy en día y, por último,
  • la cena que se correspondería a nuestro almuerzo, no sólo por la hora sino por su abundancia. 

     
En la cena había tres partes:

  • Gustus o gustiatio: que consistía en picar entremeses: huevos, olivas, lechuga, setas, ostras... acompañadas de mulsum, que era vino con miel.
  • Cena propiamente dicha: carne de distintos tipos (según la economía de cada uno acompañada de vino.
  • Y la secundae mesae, es decir, los postres: queso, bollos, fruta, frutos secos...
  • A veces, después venía la comissatio (sobremesa en la que se comía copiosamente) y que se podía alargar mucho.


Como sabemos de las películas de romanos, utilizaban una postura para
comer que para nosotros es extraña: se tumbaban sobre el lado izquierdo.

El comedor se llamaba triclinium, porque estaba formado por tres divanes con el cabezal en contra de una mesa cuadrada, repositorium, donde se ponía la comida que venía ya cortada de la cocina. Inicialmente se cogían con los dedos pues el cubierto todavía no había sido inventado. La buena educación se mostraba cogiendo la comida con la punta de los dedos sin mancharse ni la cara ni las manos.

Los restos se tiraban en el suelo y, al terminar, los invitados podían llevar algo de la comida restante para su casa.

Las mujeres comían junto a sus maridos, al contrario de lo que sucedía en Grecia. En cambio los esclavos sólo se ponían a la mesa con los amos en algunos días de fiesta, como podrían ser las Saturnalias, donde recibían raciones extra, tiempo libre y otras prebendas.

Recordemos que la sociedad romana era una sociedad en la que la abundancia de esclavos suplía la escasa mecanización. Cuando una persona iba de invitado a casa de otra, llevaba a su propio esclavo para servir la comida, cortarla, recogerla, proporcionar agua...


Malena Seage Ouro