Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788
Cursos, Máster
Subvenciones y Becas 70%
Son muchas las cosas que hay que tener en cuenta cuando vamos a organizar un evento, pero de las más importantes que hay que plantearse es el garantizar que el mismo sea accesible a las necesidades de los diferentes asistentes al mismo, ya sean como conferenciantes o ponentes, o simplemente asistentes.
Para ello todos los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento, incluyendo el trato a los clientes, deben cumplir, para ser accesibles para todos, una serie de características y requisitos. La gran diversidad de particularidades en la gente que puede asistir a un evento hace que sea imposible contemplar todas las posibilidades, pero por lo menos hay que intentar que nuestros servicios sean útiles para el 90% de la población.
Cuando queremos organizar un evento accesible lo primero necesario sería tener un conocimiento general del tipo de discapacidades con las que nos podemos encontrar:
Discapacidad física
Implica una disminución importante de la capacidad de movimiento de una o varias partes del cuerpo, trastornos del tono muscular o trastornos del equilibrio. Para ellos los principales problemas normalmente están en los desplazamientos, en alcanzar diferentes objetos y en el propio manejo de los mismos.
A la hora de diseñar las actividades presentes en el evento es preciso que se les pueda facilitar la realización de todas ellas. Ejemplos de algunas de ellas:
Discapacidad auditiva
Consiste en la privación o disminución en la facultad de oír y por tanto conlleva limitaciones de comunicación. De tal manera habrá que tener en cuenta:
Discapacidad visual
Podemos distinguir ceguera, ausencia total o percepción mínima de la luz, y la deficiencia visual, que es una disminución visual significativa, pero con suficiente visión como para ver la luz, orientarse por ella y usarla con propósitos funcionales.
Las principales áreas de actividad en las que encuentran dificultades son las relacionadas con la localización, la comunicación y la seguridad. A tener en cuenta:
Discapacidad intelectual
Se define como discapacidad caracterizada por la existencia de limitaciones significativas en el funcionamiento intelectual y la conducta adaptativa en habilidades prácticas, sociales y conceptuales. Por ello, cuando tratamos con personas con discapacidad intelectual es importante tener en cuenta que:
Cada vez un mayor sector de la población precisa por diferentes motivos realizar su ingesta de alimentos conforme a unas pautas especiales. La asistencia a un evento puede estar condicionada por sus necesidades alimenticias. Los organizadores deben prestar especial atención a estos aspectos procurando garantizar, en la medida de lo posible, la alimentación adecuada de todos los asistentes al evento del que son responsables.
Esta información ofrecida es sólo una breve aproximación a las diferentes áreas que tendríamos que tener en cuenta para que nuestro evento sea accesible, pero toda esta información está ampliamente expuesta y complementada con recursos y soluciones en el Manual de Congresos que tiene publicado el Predif.
Para ello todos los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento, incluyendo el trato a los clientes, deben cumplir, para ser accesibles para todos, una serie de características y requisitos. La gran diversidad de particularidades en la gente que puede asistir a un evento hace que sea imposible contemplar todas las posibilidades, pero por lo menos hay que intentar que nuestros servicios sean útiles para el 90% de la población.
Cuando queremos organizar un evento accesible lo primero necesario sería tener un conocimiento general del tipo de discapacidades con las que nos podemos encontrar:
Implica una disminución importante de la capacidad de movimiento de una o varias partes del cuerpo, trastornos del tono muscular o trastornos del equilibrio. Para ellos los principales problemas normalmente están en los desplazamientos, en alcanzar diferentes objetos y en el propio manejo de los mismos.
A la hora de diseñar las actividades presentes en el evento es preciso que se les pueda facilitar la realización de todas ellas. Ejemplos de algunas de ellas:
- Evitar en lo posible recorridos largos y procurar ayudas mediantes elementos técnicos.
- Rampas y ascensores.
- En los lugares de espera disponer de asientos o apoyos isquiáticos.
- Los anchos de las puertas y pasillos deben ser suficientemente amplios para permitir el paso a personas que se desplazan en sillas de ruedas y los espacios cerrados un diámetro de 150 cm al menos con el fin de que puedan girar en él.
Discapacidad auditiva
Consiste en la privación o disminución en la facultad de oír y por tanto conlleva limitaciones de comunicación. De tal manera habrá que tener en cuenta:
- Complementar la información auditiva con la visual
- Procurar facilitar la lectura labial con una buena iluminación, buena vocalización, proximidad, etc.
- Contar con alguien que conozca la lengua de signos es importante y en algunos casos una obligación legal.
Discapacidad visual
Podemos distinguir ceguera, ausencia total o percepción mínima de la luz, y la deficiencia visual, que es una disminución visual significativa, pero con suficiente visión como para ver la luz, orientarse por ella y usarla con propósitos funcionales.
Las principales áreas de actividad en las que encuentran dificultades son las relacionadas con la localización, la comunicación y la seguridad. A tener en cuenta:
- Diseñar sistemas de señalización gráficas claras, con contrastes cromáticos, grafías y tamaños de letra grandes, y señalizaciones auditivas y táctiles. Además contar con guías videntes, bastones o perros guía.
- Complementar el material escrito con alternativas de comunicación auditiva y en sistema Braille.
- Evitar los obstáculos en los lugares de paso, como alfombras no ancladas, ventanas abiertas hacia dentro, escaleras sin protección, elementos de decoración.
Discapacidad intelectual
Se define como discapacidad caracterizada por la existencia de limitaciones significativas en el funcionamiento intelectual y la conducta adaptativa en habilidades prácticas, sociales y conceptuales. Por ello, cuando tratamos con personas con discapacidad intelectual es importante tener en cuenta que:
- Tienen su propio ritmo a la hora de hacer las cosas.
- Tienen necesidades de apoyo en determinados momentos.
- Tienen un ritmo de compresión más lento.
- Necesitan más tiempo para pensar.
- Necesidades dietéticas especiales.
Cada vez un mayor sector de la población precisa por diferentes motivos realizar su ingesta de alimentos conforme a unas pautas especiales. La asistencia a un evento puede estar condicionada por sus necesidades alimenticias. Los organizadores deben prestar especial atención a estos aspectos procurando garantizar, en la medida de lo posible, la alimentación adecuada de todos los asistentes al evento del que son responsables.
Esta información ofrecida es sólo una breve aproximación a las diferentes áreas que tendríamos que tener en cuenta para que nuestro evento sea accesible, pero toda esta información está ampliamente expuesta y complementada con recursos y soluciones en el Manual de Congresos que tiene publicado el Predif.
