Curso presencial protocolo y etiqueta. 7 de febreo

El próximo sábado, día 7 de febrero, tendrá lugar en las instalaciones del Instituto Europeo Campus Stellae, en Santiago de Compostela, el Curso Intensivo Presencial de Protocolo y Etiqueta Internacional.
El curso de 10 horas de duración, se celebrará a lo largo de todo el día, de 10 de la mañana a 8 de la tarde. Y en su precio de 120 € va incluido el almuerzo.
Para los alumnos del Instituto Europeo, independientemente del área o departamento en el que estén cursando sus estudios, hay una descuento de 20 euros.
Al finalizar se hará entrega del correspondiente diploma acreditativo.

En él se abordarán los temas:

PARTE I: HISTORIA. INTRODUCCIÓN.

PARTE II: PROTOCOLO PERSONAL

I- EL LENGUAJE CORPORAL.

1. Gestos del mundo occidental e internacional.

2. Andar.

3. Sentarse.

4. Bajar y subir escaleras.

II – LA EXPRESIÓN ORAL.

1. El saludo occidental e internacional.

2. Las presentaciones.

3. Las conversaciones.

4. Hablando por teléfono.

5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted

III – LA COMUNICACIÓN ESCRITA.

1. Cómo escribir cartas.

2. Normas Generales. .

3. Desarrollo.

4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales

5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.

6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.

7. Cartas de presentación.

8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat

9. La comunicación en la Administración y la empresa.

10. Breve introducción a la grafología.

V - INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional.

1. Masculina:

• Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.

• Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.

• Calzado y calcetines.

• Relojes.

1. Femenina:

• Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.

• Joyas y flores.

• Calzado y medias.

• Trajes de etiqueta.

• Maquillaje y perfume

• Estar de pie.

• Las manos.

• Bailar.

• Cesión del paso

PARTE III – EN TORNO A LA MESA INTERNACIONAL.

1. Poner la mesa.

1. Colocación de comensales:

   • Protocolo Francés y Protocolo Inglés.

   • Los invitados de honor y los anfitriones.

   • Los meseros.

   • Guardarropa.

2. Reflexiones y fases de la de la comida:

   • Reflexiones.

   • Fases de la comida:

   • Llegada y recibimiento de los invitados.

   • El aperitivo: Duración, elección perfecta.

   • Entrada en el comedor.

   • Inicio de la comida.

   • Los postres y el café.

   • Los brindis.

   • Los discursos

   • La señal de humo.

3. A la hora de comportarnos en la mesa:

   • La posición correcta.

   • Conversación

   • Comer correctamente.

   • Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.

   • La servilleta.

   • Cómo servirnos y trinchar.

   • Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.

   • Cómo sirven:

     • vino: somelier y camarero.

     • el pan.

     • los platos.

   • La silla, levantarse y sentarse.

4. Cómo abordar algunos alimentos.

5. Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases, Temperatura. Modo de servir y beber.

PARTE IV – EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS.

El curso será impartido por Doña Nuria Pereira Martínez, directora del Instituto y

experta en Protocolo, Ceremonial y Heráldica desde 1985.

A lo largo de la jornada estudiaremos vídeos y archivos fotográficos de actualidad.

También practicaremos algunos de los aspectos prácticos de este temario.

Para cualquier cosa que necesitéis podéis escribir a mi email :

protocol@campus-stellae.com

Que tengáis un buen día!!

Area de estudio en Protocolo, etiqueta y eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
Santiago de Compostela
www.campus-stellae.com
protocol@campus-stellae.com
0034 + 981 940809

Imagen en el protocolo diplomático. Una nueva etapa

Un golpe de Pop Art en la Casablanca

La reciente elección de Barack Obama como nuevo presidente de los Estados Unidos ha roto muchos tabúes. Y no sólo políticos. Su imagen abierta al cambio ha tenido una réplica en el mundo del arte, que se enfrenta a la influencia de un nuevo icono de masas. Así, junto con las múltiples versiones que se han hecho de su imagen, es posible encontrar por primera vez un retrato surgido de forma espontánea de la mano de un artista, Shepard Fairey, engrosando el tradicional elenco de presidentes de la National Portrait Gallery (Washington). A medio camino entre el cartel de propaganda política y los retratos de Warhol, esta obra ejemplifica en clave pop algo que ya es indiscutible: el nacimiento de un mito.

Desde Jefferson hasta George Bush el repertorio de imágenes que conforman la galería de retratos de Washington es terrorífico, por lo adusto y aburrido. Algo normal, por una parte, si se tiene en cuenta que la intención del retrato de corte institucional, en todas las épocas y países hacia los que se mire, ha sido siempre la de inspirar respeto y distancia en el espectador/votante/súbdito. Pero Obama ha roto moldes, de nuevo: el retrato realizado por Shepard Fairey muestra a un presidente de colorista inspiración; el Pop Art ha hecho su aparición en la National Portrait Gallery, marcando un nuevo hito en los anales de la Historia del Arte.

No todo son diferencias sin embargo: a pesar de que Fairey ha confesado su escasa inclinación hacia la denuncia política, y en menor medida social (algo extraño en un graffitero), las reminiscencias del arte propagandístico de corte militar son claras en esta obra. El antecedente más directo lo encontramos en los carteles empleados como medios para avivar las conciencias dormidas durante la Revolución Rusa (véase Guerra civil en España, o I Guerra Mundial en Alemania). Una influencia a la que le han sido añadidos los tonos poppies de una bandera americana que vincula directamente el retrato en la mente del espectador con la idea del patriotismo americano, junto con la modernidad y el optimismo de rompedores de normas del calibre de Warhol o Linchestein.

Lo urbano, la cultura de masas, los iconos populares; cada uno de estos elementos, que podemos encontrar en la gestación del "Obama" de Fairey, entroncan además con la idea buscada por la campaña del recién electo presidente, algo que supieron aprovechar en su momento constituyendo este cartel, surgido de forma independiente, en imagen electoral. Y, en un paso más en el camino "de lo popular a la fama", el artista que lo ideó ha podido ver como su obra ha pasado a formar parte de un patrimonio formado por un género tan tradicional como es el de los retratos de líderes políticos. Shepard Fairey concluye así una trayectoria en continua inestabilidad entre la responsabilidad y la comercialización, el arte revulsivo y el mercado, y la imagen de Obama se suma a la lista de grandes iconos americanos, en una réplica irónica del muy conocido y nacional Tío Sam de J. M. Flagg.

Dos firmas de convenio diferentes

Aquí vemos al presidente de Lituania Valdas Adamkus firmando convenmio con la Presidenta de Chile primero y en la segunda foto con la presidenta de Argentina. Fijaros en la colocación de banderas, y en la decoracion en general del evento: basos de agua, asistentes, etc. Y algo básico el lenguaje corporal de ambas presidentas.

En las siguientes fotos:

El lenguaje corporal de ambos. ¿que nos dice de la personalidad de ambos?.



¿cual de ambos actos celebrados calificarías como correcto e incorrecto?.
Los dos estilos a seguir son diferentes:
- uso de rotulos en la mesa.
- colocacion de banderas.
- y en general dos filosofias distintas.

Un abrazo

Premios Novel de 2008

En la primera foto: podemos observar varios temas que tratamos en el Máster de Protocolo y etiqueta internacional, lo mismo que en el maśter de organización de eventos:

1º.- Colocación de los anfitriones. Preside el Rey Carlos Gustavo, a su derecha la Reina Silvia (norma de la preferencia de la derecha), y a la izquierda del Rey, la heredera al trono la Princesa Victoria. Como ya hemos explicado el término derecha e izquierda se tiene en cuenta desde la posición vista desde atrás del escenario cuando hablamos de presidencias). Para el público el orden es inverso, la derecha pasa a ser izquierda, es como si lo viésemos desde la entrada principal de un teatro.

2º.- Colocación de los bolsos, libretos abanicos si los hubiere, etc. (modulo 2 del máster). Siempre a la izquierda, lo que nos permite liberar la mano derecha para saludar, ayudar, etc.

3º.- Colocación de las bandas: desde el hombro derecho al izquierdo.

4º.- Broches , cruces e insignias a la izquierda siempre, para que al saludar con mano o abrazo no dificulten el movimiento.

Como siempre insisto que el protocolo lo que busca es la simplicidad de movimientos que nos permita así ser mas próximos y afectivos con los demás. Sin interrupciones ni percances, ni quedarse bloqueado por ninguna circunstancia.

Se trata de comunicar de tu a tu con sencillez y NATURALIDAD. Mucha gente equivoca el termino protocolo, y convierten todos sus actos , su imagen en algo abigarrado, complicado , saturado, etc. Y esto está en las antípodas del autentico protocolo.

FOTO DOS: en la segunda tenemos la entrega del Nobel de Química a Osamu Shimonura. Dentro del lenguaje corporal que estudiamos en el modulo dos, vemos que prevalece el saludo personal a la propia entrega del documento. El saludo se sitúa en la parte superior a la vista y no oculto como ocurre en muchas ocasiones bajo la entrega de documentos, etc. Un detalle a tener en cuenta, y en el que insisto mucho en los cursos presenciales: debe prevalecer siempre la entrega del propio yo.

En esta fotoTRES de saludo y entrega hay dos elementos a destacar: lengiuaje corporal: ambos inclinan lateralmente la cabeza en señal de reconocimiento y sumisión positiva. Vuelve a destacar el saludo característico que emplea el rey Gustavo, donde una vez mas hace prevalecer el saludo o encuentro sobre la propia entrega del premio.

Pero también quiero os fijéis en la señal del logo que está en la moqueta. Como hemos hablado muchas veces estos logos, o dibujos ayudan a los participantes a situarse en el lugar correcto para cada ocasión, y así el acto es visible para todos, es mas claro y nadie se preocupa o entretiene pensando donde debe colocarse, pararse, etc.



En esta última foto una curiosidad que raramente podemos ver: los guantes de la reina Silvia. Como veis son desmontables y no obligan a quitarse todo el guante a la hora de saludar, etc.
Según modulo dos: el hombre ofrece el brazo derecho a la mujer. El bolso pasa así a la mano derecha que solo en este caso se permite, ya que estamos en movimiento acompañado y aquí no hay necesidad de dejar la mano derecha libre para los saludos.

En fin! seguimos con mas casos prácticos.

Saludos a todos desde un Santiago de Compostela nevado...




Nuria Pereira Martínez
Area Protocolo y eventos internacional
Instituto Europeo Campus Stellae
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protocol@campus-stellae.com