Acreditaciones - IECS

Bienvenidos a este blog

El objetivo de este blog de Protocolo y organización de eventos, es compartir los temas que surgen en nuestro foro Área de Postgrado de Protocolo, Ceremonial y Wedding Planner.
Desde 1985 nos dedicados a la formación de expertos, a través de máster y cursos superiores.
Esperamos que disfrutéis tanto como nosotros.

Nùria Pereira Martínez
Directora. Instituto Europeo Campus Stellae

EL EXEQUÁTUR



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


EL EXEQUÁTUR


Mucho se ha hablado a lo largo de los módulos del Máster de Protocolo Diplomático, sobre el famoso exequátur pero exactamente, ¿A que se refiere? ¿Cuando se utiliza? ¿Quien tiene potestad para autorizarlo o denegarlo?.

En el protocolo diplomático nos va a suponer un término al que nos hemos de habituar y, bajo mi punto de vista, hay que conocer a fondo el proceso que supone y la importancia que tiene. 

Veamos a continuación una breve investigación al tema.

Según la Red Oficial de la Comisión Europea, el exequátur es un concepto propio del Derecho Internacional privado, que designa la decisión dictada por el juez de un país y que permite la ejecución en el territorio de este país de una resolución judicial, un laudo arbitral, un documento público o una transacción judicial dictados o realizados en el extranjero”

El exequátur pues en cierto modo es una sentencia que dictamina la homologación o la compatibilidad de una acción en territorio extranjero.

En el caso que nos compete y respecto al protocolo diplomático, el exequátur corresponde a una ordenanza jurídica por el que los diplomáticos que vayan a desempeñar un cargo oficial, gocen de todos los requisitos y por lo tanto puedan ejercer su actividad en el terreno internacional.

Sabemos pues que para que una persona pueda ejercer un cargo diplomático superior como lo seria un cónsul o un embajador, debe de habérsele aprobado el exequátur. Sin embargo, ¿Cómo se pide? ¿Quién lo aprueba?

Primeramente hay que tener claro que cada Estado tiene por norma y ley municipal dictaminar el órgano oficial competente para dictaminar el exequátur.
El procedimiento viene marcado de la siguiente manera: primeramente el Estado que envía debe de enviar una petición de exequátur al Estado receptor. Veamos a continuación un ejemplo de petición de exequátu
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Informe del Jefe de Sección a la Petición de Exequátur.
Madrid 6 de ......
Excmo. Señor:
El ...... de ...... en esta Corte, en Nota de 5 del corriente, remite a este Ministerio la Patente de Cónsul de ...... en Valencia, a favor de Mr. S.R., y pide se den las órdenes oportunas para que el interesado pueda entrar en el ejercicio de su cargo.
Con esta fecha se piden los informes de costumbre.
Según los informes de ...... , resulta que Mr. S.R. es ...... ; en su consecuencia, el que suscribe tiene la honra de manifestar a V.E que no hay inconveniente en que se le expida el correspondiente Exequátur.
V.E. resolverá.
(Firma del Oficial)
---------------------------------------------------------------------------------
El Estado receptor verificará una serie de aspectos como lo son los tratados con el Estado solicitante, la reciprocidad con el país de origen, la compatibilidad de leyes y normas entre ellos y sus relaciones en general. Valorará a la persona así como la homogeneidad de intereses y la ayuda que mutuamente los Estados se pueden ofrecer.

Una vez la solicitud haya sido aprobada por el Jefe de Estado del país receptor o el agente extranjero (normalmente el Ministro de Asuntos Exteriores), la persona titular del exequátur podrá empezar a desempeñar sus actividades de forma oficial y legal.
A modo recordatorio, no podemos olvidar que la petición de exequátur puede ser en ocasiones denegada.
Según la Convención de Viena de 1963 respecto a las relaciones consulares, si el exequátur es denegado, el Estado receptor no tiene por qué expresar los motivos de la denegación.

El exequátur es la autorización clave qua abre paso al acuerdo entre dos Estados a las relaciones diplomáticas. Podemos encontrar más información en los artículos 951 a 958 de la Ley Española de Enjuiciamiento Civil de 1881 vigente en el terreno del Derecho Internacional Privado.

MARÍA ANTONIETA Y EL PROTOCOLO FRANCÉS



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


MARÍA ANTONIETA Y EL PROTOCOLO FRANCÉS


María Antonia Josefa Juana de Habsburgo-Lorena, más conocida como María Antonieta de Austria, fue Reina Consorte de Francia junto a Luis XVI desde 1774 hasta 1793.

                                Resultado de imagen de María Antonieta de Austria


Nacida en Viena en 1755, fue hija del emperador del Sacro Imperio Germánico Francisco I y de su esposa María Teresa I. La emperatriz, su madre, se rige por una estrictas normas para la educación de sus hijos y por esta razón con trece años, María Antonieta comenzó a tomar lecciones de clave y de baile francés con sendos maestros. Más tarde, su madre escogió dos personalidades para ilustrar a su hija en dicción y canto.
Los esfuerzos de su madre por darle una correcta educación a su hija iban dirigidos a conseguir que se efectuara el matrimonio entre María Antonieta y el Delfín Luis Augusto, futuro Rey Luis XVI, quien finalmente realiza la petición de mano, aceptada por María Teresa de inmediato. 


El enlace se llevó a cabo en mayo de 1770 y desde ese momento María Antonieta renunciaba a sus derechos sobre el trono austríaco, con tan sólo catorce años.

La nueva Delfina de Francia entraba en la corte como una joven de gran belleza e inteligencia, con una mente despierta e ingeniosa, tal y como describieron algunos de sus maestros. Su vivacidad y espíritu rebelde provocaron que su adaptación en la corte fuera más dura de lo que se esperaba. De la sencillez de las cortes alemanas, donde las costumbres era familiares y burguesas, María Antonieta llegó al encorsetado protocolo francés, donde las estrictas y anticuadas reglas sacudían sus costumbres hasta en su vida íntima.
Sus esfuerzos por adaptarse a la complejidad de la nueva corte a la que pertenecía y el rechazo constante de su marido (con el que no consumó hasta tres años después de casados) supusieron un permanente estado de duda en la joven Delfina.
                                             Resultado de imagen de madame de noailles

Con el fin de que María Antonieta se adaptara con perfección al imprescindible protocolo francés de la corte, le fue impuesta como instructora su dama de honor Madame de Noailles, responsable de mostrarle las enseñanzas de la corte.

Su instructora fue muy estricta en su forma de inculcar estas enseñanzas, conocimientos que había adquirido siendo dama de honor de la anterior Reina, con quien había adoptado el carácter rígido que hacía falta para instruir en un protocolo tan encorsetado. Buscaba y analizaba cada gesto y movimiento en busca de posibles fallos que corregía incansablemente a María Antonieta.
Ésta era constantemente corregida por las faltas que cometía, que en varias ocasiones denominó como “ridículas”. Un ejemplo entre muchos era el ritual del despertar, en el que la costumbre exigía que cada mañana entrasen a despertarla todas las damas de honor de la corte vestidas con sus trajes de ceremonia, quienes le desvestían, le ofrecían agua con la que le lavaban las manos y le vestían nuevamente con otra prenda.
Esta ceremonia propia del protocolo francés, entre otras, fueron abolidas de inmediato por María Antonieta en el momento en que se convirtió en Reina de Francia junto a su marido Luis XVI, en mayo de 1774.
Sus intentos por adecuar el protocolo francés a su vida y la necesidad de adaptarse en la corte hicieron que María Antonieta encontrara entretenimientos en caprichos cada vez más frívolos y excesivos.
Comenzó entonces el desenfreno en la corte, ya que encontró en su grupo de favoritos a sus principales compañías, con quienes celebraba banquetes y fiestas en las que primaban el juego y las apuestas con grandes cifras de dinero. Comenzó a vestirse con los mejores modistos y no dejaba peinarse por quien no fuera el peluquero del momento.
Estas nuevas actitudes surgieron como consecuencia del rechazo total a la etiqueta francesa, motivo por el cual María Antonieta fue una figura principalmente repudiada por el pueblo francés. Además, sus extravagancias y su búsqueda incesante de placeres unidas a sus caprichosa interferencias en los asuntos de Estado a favor de sus favoritos, hicieron que el pueblo odiara cada vez más su figura en el gobierno de su país.
Su derroche fue excesivo y creciente, y manejó el protocolo a su manera llegando a despilfarrar fortunas en caprichos y pretensiones; por esta y más razones, María Antonieta fue una figura constantemente rechazada hasta el odio por el pueblo francés, quien no llegó a aceptarla desde su nombramiento como Delfina hasta su muerte, guillotinada.

Exposición “O País dos Mil Castros” de Peter Schneider en la Sala de Exposiciones Campus Stellae



El Instituto Europeo Campus Stellae tiene el honor de convocarles a la



RUEDA DE PRENSA
EXPOSICIÓN “O PAÍS DOS MIL CASTROS” de PETER SCHNEIDER

DÍA:
Viernes 18 de Noviembre
HORA: 20:30 horas

LUGAR:
Sala de Exposiciones Campus Stellae
C/Concepción Arenal 1-bajo

Desde el año 1993 el Instituto Europeo Campus Stellae dedica sus esfuerzos a la promoción del papel y la figura de Galicia en Europa. En este contexto, os presentamos la nueva Sala de Exposiciones Campus Stellae, que promoverá un espacio artístico abierto y plural para mostrar todo tipo de técnicas y tendencias. El Viernes 18 de Noviembre tendrá lugar a las 21:00 horas el acto de inauguración de la Exposición “O País dos Mil Castros”, obra del fotógrafo alemán Peter Schneider.

Les invitamos a acudir a la Rueda de Prensa y a la posterior inauguración de nuestra nueva Sala de Exposiciones, para lo cual rogamos confirmación de asistencia en la dirección de correo electrónico comunicacion@campus-stellae.com o en el número de teléfono del Instituto Europeo Campus Stellae 981 522 788/ 630 888 036.

Reciban un cordial saludo.
Atentamente,

Instituto Europeo Campus Stellae.

¿Como deben ser los centros de mesa?.¿Qué prohibe el protocolo?



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


¿Como deben ser los centros de mesa?. 
Algunos aspectos que el protocolo prohibe:


En una mesa de gala disponer de un adorno para la decoración de la mesa es muy importante, pero, por supuesto, siguiendo algunas indicaciones, y recomendaciones que hace el protocolo. Todas ellas basadas como digo siempre en el sentido común, y respetando como norma basica: 

EL CONTACTO VISUAL SIEMPRE PRESENTE 



 Los centros de mesas no deben nunca suponer un impedimento para la comunicación entre las personas que se sentarán en ella. Por ese motivo la altura de los elementos decorativos será muy importante. O bien se trata de un centro bajo, que nos permita ver al resto de comensales por encima, o por el contrario se tratará de un centro de pie alto que permitirá la comunicación por debajo.
El tamaño dedicado a la decoración no debe suponer más de un 15 o 20% del espacio total de la mesa. Si hay elementos decorativos con luz, esta no debe encenderse hasta que los comensales están sentados a la mesa. Salvo que esta sea la única decoración de la sala. La decoración debe ser sencilla y no debemos optar nunca por recargar la decoración de una mesa. Ante la duda, es mucho mejor quedarnos cortos.
Para conseguir equilibrio, los elementos de decoración suelen tener la misma forma que las mesas en las que se instalan, mesas redondas, ornamentos redondos, mesas cuadradas, elementos cuadrados…
Si la decoración va a contar con flores, es importante que no tengan olor, igual que a una cena o almuerzo no se deben llevar perfumes fuertes que interfieran con la comida, un centro florar debe no ser invasivo para el olfato.
El centro de mesa junto con la vajilla, cristalería, cubertería, mantelería e incluso minutas en caso de que el tipo de acontecimiento lo requiera, deben ser un conjunto en el que nada desentone. La discreción y la elegancia suelen ir enlazadas y son la mejor apuesta para lograr éxito en la preparación de cualquier evento que cuente con comidas o cenas.


 Doble Máster en Protocolo y organización de eventos

Máster Protocolo Diplomático: Oficina consular y el trabajo que desarrolla



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas



La Oficina Consular ¿que funciones tiene?


Las oficinas consulares son las que desarrollan las relaciones consulares entre dos Estados y a través de ellas se ejercen las distintas funciones consulares. La existencia de una oficina consular no se encuentra sujeta a la designación de un funcionario consular para su dirección y funcionamiento, está destinada a existir una vez que el funcionario consular haya concluido con sus labores. Para que una oficina consular funcione en necesario nombrar a varios personas. 

Siguiendo el artículo 1 de la Convención del 63, la oficina consular puede estar compuesta por las siguientes categorías de personas: En primer término está el Jefe de la Oficina Consular, junto al Jefe están los restantes funcionarios, en tercera categoría son los empleados consulares, por último, los miembros del personal de servicio.

Para establecer una Oficina Consular se precisa el consentimiento del estado receptor que también debe aprobar cuál será la sede de la Oficina, su clase, así como la circunscripción propuesta por el estado que envía.
En relación con el establecimiento de la oficina consular hay que señalar que el acuerdo concluido por dos Estados para establecer una oficina consular implica por un lado la voluntad del estado que envía de establecer oficinas consulares en territorio del Estado receptor. El estado que envía por tanto, no podrá asignar o establecer en cualquier ciudad o puerto del estado receptor una Oficina Consular.

Con relación a la Extinción de la Oficina Consular: puede producirse por la ruptura del acuerdo mutuo entre el Estado que envía y el Estado receptor, o bien por determinadas situaciones internacionales en las que puedan llegar a encontrarse el Estado que envía y el Estado receptor que resultan incompatibles con la continuación de las relaciones consulares. Es posible también que la Oficina Consular se extinga como consecuencia de varias situaciones y hechos incompatibles con la perduración de relaciones consulares, como puede ser por ejemplo un conflicto armado. Otra circunstancia es la extinción de la personalidad jurídica internacional de alguno de los dos Estados como producto de un proceso de unificación o anexión.


Los Jefes de la Oficina Consular deben ser nombrados por el Estado que envía, y para el ejercicio de sus funciones deben ser admitidos por el Estado receptor. Es el Estado que envía quien determina el procedimiento para el nombramiento del Jefe de la Oficina Consular. Por su parte el Estado receptor determina el procedimiento de su admisión (art. 10 Convenio del 63).
Las oficinas consulares constan de varias funciones. Una función natural de cónsules y diplomáticos es proteger y asistir a los propios nacionales que se encuentran en estado extranjero en el que se desarrollan sus funcione.


Aquí, podemos ver algunas de las funciones ejercidas en las oficinas consulares:

• Funciones para el desarrollo de la amistad entre el estado enviante y el estado receptor. 

• Promover el desarrollo de todo tipo de relaciones entre estado enviante y el estado receptor (económicas, culturales, científicas, etcétera).

• Defensa de los intereses del estado enviante.

• Observación e información: Esto se logra a través de la observación sobre el terreno por parte de las "misiones consulares" y de las misiones diplomáticas. En ningún caso se puede intervenir en asuntos internos de otro estado.

• Velar por el mantenimiento del respeto de la bandera nacional del estado enviante.

• Velar por los intereses de los nacionales del estado enviante en casos de sucesión (por muerte) producidos en territorio del estado receptor.

• Velar por los intereses de menores y otras personas que carezcan de capacidad plena (por enfermedad o detención) y que sean nacionales del estado enviante.

• Tomar las medidas convenientes para la representación de los nacionales ante los tribunales y otras autoridades del estado receptor, a fin de lograr que se adopten las medidas de preservación de los derechos intereses de esos nacionales.


Normalmente los consulados generales se encuentran en las capitales de los Estados territoriales.






Máster Protocolo Diplomático


Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas




El uso de la mantilla española en las bodas: ¿Blanca o no?
¿Carmen Tello siguió el protocolo?



Estos días se habla mucho en tertulias de la TV, radio y en prensa escrita, de la boda de la Duquesa de Alba.

Desde aquí nuestra mas sincera enhorabuena; Una mujer y aristócrata como pocas hemos visto a lo largo de la historía. Una mujer fiel a sus principios y ante todo fiel a si misma.

Una vez dicho esto, el tema que nos trae esta semana la prensa y los debates .... es la mantilla que uso Doña Carmen Tello.




Ejemplo de uno de los comentarios de algunos IGGGG- norantes:

"ayer me comentaron que Carmen Tello había pedido permiso a la duquesa para llevar mantilla blanca PORQUE en las bodas y actos solemnes sólo puede llevarlas la reina y la nobleza."


¡En fin!! lo de siempre.... la gente habla por hablar, famoseo que no tiene ni la mas minima formación pero, le ponen un micro delante, una camara, y ya se sabe .. la ignorancia es muy osada.....Incluso personajes a los que se les presupone un cierto grado de cultura, y !dicen cada barbaridad¡.

Aqui os facilitamos mas fotos de mantillas usadas en bodas celebradas en España en los ultimos años. En ella vemos como invitadas a Nati Abascal, Mar Flores y a la siempre elegante Paloma Cuevas.

Espero que sirva de aclaración y resumiendo: el protocolo en el uso de la mantilla en ningún momento menciona la prohibición del blanco en bodas y menos que sea de uso exclusivo de la nobleza.


Saludos cordiales desde Campus Stellae


Máster en Protocolo, etiqueta internacional y organizador de bodas

25 different ways to wear the foulard, or Scarf



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas

25 formas de llevar un fulard, bufanda, echarpe, scarf...





Dentro del modulo de PROTOCOLO PERSONAL, de los distintos masteres y cursos del Area Protocolo y etiqueta, hablamos de la indumentaria y la apariencia.
Aquí os mostramos un vídeo simpático con 25 formas diferentes de lucir un foulard.
Espero que os guste.


El uso es tanto para chicas como para chicos... Lo que me hace recordar las tardes de paseos y pubs en Oxford allá por ... 1987. Me encantaban aquellos toques informales pero con mucho estilo de los alumnos de ultimo año de carrera.





Master Protocolo y etiqueta internacional
en octubre y noviembre BECA

¿Cóctel? o...“cock tail” ?

Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas

HISTORIA DEL CÓCTEL

El cóctel es una bebida preparada en base a la mezcla de varios ingredientes en distintas proporciones, siendo estos ingredientes en su mayoría bebidas alcohólicas junto a otros más suaves, generalmente zumos, frutas, crema, refrescos, soda…



Sin embargo no debe confundirse esta definición con la de un combinado o bebida mezclada, ya que esto es un licor fuerte combinado con otro más suave, como zumo de frutas o refresco. El cóctel requiere de una mayor elaboración y preparación ya que contiene más ingredientes y conlleva una presentación más compleja.
El nombre de esta bebida procede del inglés “cock tail”, que significa “cola de gallo”. Tuvo su origen en el siglo XVII, en México, cuando los comerciantes y marineros ingleses que llegaban al puerto solían beber licores y demás bebidas sin mezclar. Fue un tabernero el que decidió comenzar a mezclar ciertas bebidas ayudándose para ello de las raíces de una planta que allí llamaban “cola de gallo”.
Cuenta la tradición que la primera fiesta en la que se sirvieron cócteles fue organizada en Estados Unidos, en 1917. Hubo varios invitados en lo que fue una breve reunión de no más de una hora previamente al almuerzo.
Sin embargo no se popularizó esta bebida en Estados Unidos hasta los años 20, durante la conocida “ley seca”, con la que se prohibió la producción de alcohol. Las bebidas siguieron apareciendo en la clandestinidad en algunos bares que se conocían como “speakeasies”, siendo éstas de mala calidad y gusto. Por esta razón, los barman decidieron probar a mezclar los licores con otras bebidas para mejorar el sabor, dando paso a la aparición del cóctel.

El protocolo personal en la Corte del Rey de España Felipe II



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


La Educación Cortesana de Felipe II


Siguiendo la linea de estudio de la primera parte del master de protocolo y etiqueta internacional, así como el mismo modulo I, del Master de organización de eventos. Aquí os hago llegar el artíulo de la alumna Verónica Castro.



Felipe II nació en Valladolid el 21 de mayo de 1527, hijo del emperador Carlos V y de Isabel de Portugal. Ya desde muy joven fue preparado para ser rey; de ello se encargaron Juan Martínez Silíceo y Juan de Zúñiga. Asumió el trono español tras la abdicación de Carlos I en 1556 y hasta 1598 gobernó el extensísimo imperio integrado por Castilla, Aragón, Cataluña, Navarra, Valencia, el Rosellón, el Franco-Condado, los Países Bajos, Sicilia, Cerdeña, Milán, Nápoles, Orán, Túnez, Portugal y su imperio afroasiático, toda la América descubierta y Filipinas.

Durante el quinientos un componente esencial del ejercicio del poder radicaba en la dimensión de lo carismático. Y por tanto el príncipe debía ser instruido como uno de los actores principales de las fiestas cortesanas y las grandes solemnidades del reino. Felipe II no solo fue el rey del estricto gobierno y de la estricta fé, sino también de la estricta etiqueta, que regía todas y cada una de las facetas de su vida diaria.

La corte era una mezcla de servicio práctico, exaltación regia y control social de la nobleza. Este medio cortesano no se define solo por una etiqueta o una determinada organización interna, sino también por constituir una pequeña sociedad con su carácter autónomo y específico. Además la socialización cortesana de los príncipes desde la niñez garantizaba la supervivencia del sistema.

En el caso a estudiar se pueden fijar tres etapas de aprendizaje social de Felipe II, el espacio femenino a cargo de su madre (1524-1533) seguido de un espacio de transición (1533-1535) y por último un espacio plenamente masculino (1535-1546). El aprendizaje de la etiqueta y las formas de vida cortesanas se corresponden principalmente al periodo masculino y esta etiqueta era la de los Trastámara “a la manera de Castilla”. Los modales en la mesa, tanto en el comer como en el beber, la modulación cortesana del lenguaje, la elegancia del gesto y el porte. Así lo dictaba Alfonso X en sus leyes: “que los príncipes sean enseñados a no escuchar con la boca abierta a sus interlocutores, a andar apuestamente, ni muy incestos ni muy corvos, ni muy deprisa ni muy despacio, a no dejarse caer en la silla al sentarse, a vestir con estilo y riqueza, y a aderezar sus monturas de idéntico modo”.

De este modo, la manera de andar o el corte de pelo ( aclarar que : El pelo largo había sido desterrado del ideal de perfección de las élites cortesanas), eran solo parte de un todo más extenso que hacía referencia al cuerpo entero: la mirada, los movimientos de los labios, la barbilla erguida, la espalda recta, el movimiento de las brazos y los gestos de las manos, las reverencias, inclinaciones, besos y abrazos debían seguir las ordenanzas cortesanas. Incluso hacerlo con suficiente gracia para que no se vea forzado o artificioso (sprezzatura como decía Castiglione en “El Cortesano” de 1528).

Pero la imagen real distaba de la de un rey lujoso o caballeresco, era el rey oculto que apenas salía de sus despachos, muy poco dado al esfuerzo físico. Los retratistas de Corte le representaron siempre de riguroso negro, con una mirada fría y una actitud ausente que se buscaba de forma consciente. Era la creación del rey retirado, el poder invisible que se adaptaba perfectamente a su carácter introvertido, lleno de dudas y sospechas, con una terrible incapacidad para decidir.

Incluso su propia imagen se reconstruyó por completo, creándose una iconografía que duraría hasta Velázquez. Los escenarios se vaciarán casi por completo, dejando la mesa, el sillón o el papel en la mano como únicos símbolos del poder.

Y siguiendo el protocolo de la corte borgoñona, su postura corporal nunca aparecerá relajada. Destacarán sus famosos pies en compás (desde entonces símbolos de la realeza), así como un complejo y casi imperceptible retoque de su anatomía construidos por dos visiones distintas. El cuerpo hasta la cintura será visto de frente mientras que las piernas se verán desde un punto de vista más bajo, creando unas piernas alargadísimas que le daban una altura que jamás tuvo.

La imposición del estilo borgoñón, por parte de su padre Carlos V, fue intencionada para inculcar a los futuros súbditos la continuidad de la autoridad de los Valois y para asociar a su nombre el esplendor y el éxito de sus ancestros ducales. Carlos V, nació en Gante y educado en la Corte Holandesa borgoñona, se sentía fuertemente ligado a la etiqueta con la que había crecido y naturalmente deseaba ver como la gloria de Borgoña se reflejaba en su corte española. Era importante que su hijo castellano, destinado a gobernar los Países Bajos, compartiera su cultura cortesana. Además, los españoles compartían plenamente los ideales cortesanos de caballería típicamente borgoñones, la cruzada católica y la agresiva construcción de un imperio. Por lo tanto, al imponer la etiqueta borgoñona a su hijo en la corte de Valladolid, el emperador estaba realmente intentando manipular a la opinión política tanto como satisfacer su inclinación personal y fijar sus gustos. Pero Felipe II se sentía acorralado por este protocolo borgoñón y lo suavizará con el protocolo mucho más religioso y a la castellana.








Francia; costumbres y protocolo

Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788
Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


PROTOCOLO FRANCÉS

 
Los franceses son conocidos en todo el mundo por sus buenas maneras y buen gusto. En este artículo resumiré una serie de aspectos a tener en cuenta si se viaja a este país por negocios o por placer. Aunque tienen una mala cotumbre que a lo largo de los siglos se ha institucionalizado por desgracia... la famosa frase de: "el cliente NUNCA tiene la razón". Celebre incluso en mas de una comedia romántica, como por ejemplo la protagonizada por Russel Crowe, " Un buen año". Preciosa! 



Mejor esta anécdota que alguna que otra personal en un céntrico restaurante próximo a la Opera esta primavera pasada en Paris.

Siguiendo con el tema... Los franceses suelen ser muy de verdad educados en todos los ámbitos y es sólo con la familia y amigos íntimos con quien son libres de ser ellos mismos. Además de ser muy, muy simpáticos y unos Bon Vivant.

Para saludar en un encuentro o rendez-vous formal lo mejor es un apretón de manos, sin ser demasiado fuerte, ya que a veces se puede malinterpretar como una falta de respeto. Si es una cita más informal se suelen dar un par o tres de besos en las mejillas, en muchas ocasiones también los hombres. La expresión de saludo más usada es el conocido Bonjour! (buenos días) o Bonsoir! (buenas tardes), seguida de Comment allez-vous? (formal) o Ça va? (informal) que sirve para preguntar cómo está la otra persona. Cuando nos presentan a alguien lo correcto es contestar con un Je suis trés o Trés honoré y si nos presentan una dama Mes hommages, Madame/Mademoiselle.



Por otra parte, el tratamiento de las personas que no conocemos así como las personas que no forman parte de nuestro círculo de amigos o de nuestra familia hay que tratarlos siempre de manera formal, es decir de Vous (usted). Es importante no tutear a nadie hasta que se sea invitado expresamente a hacerlo ni usar su nombre de pila. En la vida cotidiana, aunque sea a una persona que no tenga ningún cargo importante, en general, hay que tratar a las mujeres y chicas de Madame o Mademoiselle y a los hombres de Monsieur. Como curiosidad, comentar que incluso los niños pequeños son tratados de usted cuando van al colegio.

Si se tiene una cita para cenar, es muy importante la puntualidad y si se llega más de 10 minutos tarde hay que hacer una llamada telefónica para avisar del retraso. Aunque cuanto más al sur de Francia vayamos más flexibles son con este tema. Si se tiene una cena formal o fiesta de noche, sobretodo en Paris, es recomendable mandar flores la misma mañana de manera que se puedan poner en la velada. Es necesario ir bien vestidos porque los franceses tienen una idea menos relajada de lo que es la ropa casual que en otros países.

Otro aspecto a tener en cuenta es el de los regalos. Está bien valorado regalar flores pero es necesario destacar que no está bien visto que en ningún caso haya trece flores, ya que se considera que este número atrae la mala suerte. Por otro lado, algunas personas (sobre todo de mayor edad) conservan la costumbre más tradicional de utilizar flores concretas para una ocasión determinada: por ejemplo, lilas blancas y crisantemos para los funerales o flores blancas para las bodas. Aún así, es cierto que los jóvenes no siguen tanto estas pautas aunque en caso de duda es mejor usar las costumbres más tradicionales.
Los franceses aprecian mucho el vino y, en especial, sus propios vinos así que serán bien recibidos como presente. Eso sí, hay que regalarlos de la mayor calidad posible. 
 
Los regalos se suelen abrir en el momento en que son entregados.
A continuación, me dispongo a tratar de manera sencilla el tema de los modales en la mesa. Al llegar a una cena dónde hay una distribución específica de los asientos hay que esperar a ser dirigido hacia su sitio. No hay que empezar a comer hasta que el anfitrión dice Bon appétit. Por otra parte, si se deja comida en el plato (cosa que es mejor no hacer) hay que poner el tenedor y el cuchillo encima del plato en forma de cruz, quedando el tenedor por encima. No hay que poner los codos encima de la mesa pero, en cambio, las manos deben estar visibles, no en nuestro regazo.

Por ejemplo, para comer la ensalada no se debe cortar con cuchillo y tenedor, sino que es mejor doblar la lechuga en el tenedor directamente. La fruta debe pelarse y cortarla en trozos antes de comerla. 
 
Por último, trataré el asunto de los negocios en Francia. Para pedir una cita de negocios lo adecuado es solicitarla al menos con dos semanas de antelación por escrito o por teléfono. Al acudir a la cita hay que mostrar una buena imagen: los hombres deben llevar trajes de colores oscuros y las mujeres traje-chaqueta o un vestido elegante de colores suaves. Es recomendable llevar accesorios finos y de calidad ya que les gustan este tipo de detalles con clase. 
 
Las tarjetas de presentación se intercambian al principio de la cita y se valorará mucho el hecho de que por la otra parte esté la información traducida al francés (aprecian mucho el detalle de intentar acercarse a su idioma y a su cultura).

El lenguaje del cuerpo humano.

Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788
Cursos, Másteres -  Becas

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Los que ya han estudiado el modulo dos: " Protocolo Personal", veis lo importante que es en el mundo del protocolo , el dominio y conocimiento del Lenguaje corporal.

Es dificil encontrar una definición de la comunicación no verbal, pero se podría decir que es la comunicación dada a través de gestos, signos, lenguaje corporal o postura, expresión facial, contacto visual, indicios que carecen de estructura verbal, es decir, mensajes sin palabras.



Es un conjunto de técnicas que utiliza el cuerpo humano, como elemento del lenguaje y que permiten la revelación de un contenido de naturaleza psicológica.
Ya que la comunicación no verbal es tan importante en el día a día, profundizamos sobre los elementos que la forman.


Funciones de la comunicación no verbal
La paralingüística, la kinética, la proxémica y la cronémica cumplen siempre alguna función dentro de la comunicación, son signos funcionales a diferencia de la comunicación verbal, que es básicamente expresiva. La comunicación no verbal se utiliza en la interacción social para:
  • Iniciar interacciones comunicativas.
  • Introducir temas de conversación.
  • Mantener el tema hasta que se considere oportuno.
  • Terminar las interacciones cuando sea pertinente.
  • Complementar, matizar o modificar el contenido o sentido de la información portada por un enunciado oral: especificar el contenido, confirmar, reforzar, debilitar, contradecir, camuflar…
  • Regular la interacción y toma de turnos.
  • Subsanar las deficiencias orales.

Interacciones entre comunicación verbal y no verbal
Los signos no verbales pueden ir acompañados de signos verbales o pueden emplearse aisladamente, a veces también junto a otros signos del sistema no verbal. Además, los signos no verbales se utilizan de manera consciente o insconsciente, aun cuando el emisor no se dé cuenta de su empleo, el receptor captará estos actos comunicativos involuntarios.


Deberemos tener en cuenta:
  • La comunicación no verbal no se puede estudiar aislada del proceso de comunicación, debiendo ser tratadas juntas.
  • La codificación de la comunicación no verbal, es más sencilla que en el caso de la comunicación verbal, requiere menos aprendizaje, aunque puede resultar mucho más ambigua.
  • El lenguaje no verbal puede repetir, contradecir, sustituir, complementar, apoyar, acentuar o regular el lenguaje verbal.
  • Ambos mensajes deben ser congruentes para evitar dobles sentidos y errores.
  • El lenguaje verbal expresa mejor lo cognitivo y racional y el no verbal expresa mejor las emociones y sentimientos.


Clasificaciones
Profundizando sobre algunos de estos elementos, se presentan las siguientes clasificaciones:

CLASIFICACIÓN DEL GESTO

WOLF
Automáticos o reflejos Los de las primeras semanas de vida
Emocionales A partir del 6º mes. Estos gestos emocionales transmiten miedo, desagrado, celos, alegría, tristeza…
Proyectivos A partir de los 6 años: gestos de intervención, movimientos de súplica, aclaración.
Gestos de pensamiento abstracto Representan en el espacio lo que ocurre en el interior de la mente
J. STOETZL
Autísticos Comunican sin intención comunicativa
Habituales Formas de proceder que permiten situar al individuo en relación con el medio social al que pertenece (reverencia, apretón de manos…)
Simbólicos Determinados cualitativamente y mediante ellos se expresa la aprobación, la indiferencia, el desagrado…


CLASIFICACIÓN DE LA POSTURA
T. Motos Teruel
Por el porte general
ABIERTAS: Conlleva relajación, actitud abierta, de cambio…
CERRADAS: Se identifica con una negación, represión del “yo”.
Por la inclinación
ADELANTE: Disposición para la acción, escucha.
ATRÁS: Deseo de manifestarse de forma superior y distante, a la defensiva…
Por la tensión muscular
TENSAS: Indican fuerza, rebeldía, acción.
RELAJADAS: Reposo, relajación, pasividad.

Clasificación de los tipos de mensajes no verbales (Gary Kreps)

TIPOS DE MENSAJES NO VERBALES
DESCRIPCIÓN
ARTEFACTOS
- Apariencia física, apariencia personal
- Objetos, complementos

KINÉTICA
- Postura
-Gestos
CONDUCTA FACIAL
- Expresiones faciales
- Comportamientos oculares
PARALENGUAJE
- Voz
- Ritmo del mensaje
CONDUCTA TÁCTIL
- Comportamientos del tacto
PROXÉMICA
- Es el estudio de la distancia

Australia, normas generales del protocolo



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788
Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas

AUSTRALIA
Australia es uno de los 14 países independientes que conforman Oceanía y es el sexto más grande del mundo. Debido a la gran extensión de Australia, cuentan con tres franjas horarias.


 
Características generales
El inglés es el idioma oficial en Australia. Sin embargo, hoy en día se pueden hablar más de cien idiomas debido a la presencia de inmigrantes que han llegado de todas partes del mundo. En este sentido Australia es uno de los grandes ejemplos de convivencia multirracial y multicultural, lo que enriquece al país en muchos aspectos (negocios, cultura, gastronomía ...).



En su gastronomía por ejemplo, se reflejan su pasado histórico multicultural: la autóctona de los aborígenes australianos (bush Tucker o bushfood); la cocina británica e irlandesa de los primeros colonizadores europeos y los aportes de la cocina asiática y mediterránea traída por los inmigrantes llegados después de la Primera Guerra Mundial.




Respetan las opiniones de los demás, aunque no las compartan. E incluso, están siempre dispuestos a conversar sobre ellas y exponer sus propias razones. Suelen ser personas bastante razonables y abiertas al diálogo.
Entre los temas que debe evitar en cualquier conversación están los que tratan sobre ciertas partes de su historia, el tema de su población aborigen y el trato que reciben, y los temas sobre clases sociales o distinciones. Se debe tener cuidado con hacer ciertos comentarios sobre el acento de sus interlocutores que podría ser mal interpretado.
Aunque en el ámbito de los negocios no suele apreciarse, los australianos tienen bastante sentido del humor, y esperan que usted responda con buen humor a sus bromas.
Salvo que tenga mucha confianza con sus anfitriones, evite cualquier tipo de contacto físico con ellos. Palmadas en la espalda, tocar los hombros, agarrar por la cintura, etc. Hay que saber respetar el espacio personal de cada cual.
Una peculiar característica de los australianos, es, la forma de sentarse en los taxis. Se sientan delante, al lado del conductor ya que sentarse detrás es ser demasiado soberbio.

Saludos y presentaciones:
Los australianos son personas poco ceremoniosas y muy prácticas. Son personas simpáticas, abiertas y que adoptan casi, en seguida, una actitud relajada y amistosa con las demás personas. Su saludo inicial se suele hacer utilizando el nombre propio (nombre de pila).
La forma de saludar consiste en estrecharse la mano. Al saludo, le suele acompañar alguna frase hecha del tipo "how do you do?", "Good morning", "Good afternoon", "How are you ?", etc.
En las presentaciones, tanto de los hombres como de las mujeres, hay que utilizar los títulos de cortesía Señor (Mr.), Señora (Mrs.) y Señorita (Miss).
Una vez que se han hecho las presentaciones pertinentes, es un buen momento para proceder al intercambio de las tarjetas de visita. Éstas deberían estar, por una de sus caras, impresas en Inglés. Y siempre se dan por el lado en el que está impreso el idioma de nuestros anfitriones.
Los negocios:
Australia es un país de libertades lo que facilita mucho los procesos de negociación. Son abiertos y poco dados a mostrar sus éxitos o logros en público, ni a presumir de lo que tienen o han conseguido. No les gusta que se presuma de títulos, cargos o méritos. Procure no caer en este error ya que no creará muchas simpatías.
Valoran por tanto, la modestia, la lealtad, la honestidad y la profesionalidad. Valoran el trabajo bien hecho, cosa que consideran más una obligación que un mérito. Hacer bien su trabajo es indispensable para lograr un éxito en el mundo de los negocios en Australia.
La puntualidad es muy valorada, por lo que si va a llegar tarde a una reunión avise antes. Son prácticos y no les gusta perder el tiempo.
En el mundo de los negocios, el vestuario suele ser bastante clásico, sobre todo en los sectores más tradicionales.
Para los hombres, traje y zapatos de corte, clásico, camisa blanca y lisa o de colores discretos y corbata. Complementos, los menos posibles. Gemelos, reloj, cinturón y/o tirantes, alfiler de corbata ... y poco más.
Para las señoras, trajes de chaqueta de corte clásico, zapatos planos o de medio tacón y complementos, pocos, y maquillaje discreto. También son muy adecuadas las combinaciones de blusa-pantalón o falda-blusa, en perfecta combinación y armonía de colores y tejidos. Nada de combinaciones atrevidas.
En las pequeñas empresas y compañías de sectores menos tradicionales, las normas de vestuario suelen ser más relajadas.
Para concluir decir, que si se necesita conocer información en concreto de la cultura australiana, suele ser una buena opción ponerse en contacto con su embajada y con las cámaras de comercio del país.



COLOCACIÓN DE LAS BANDERAS

Nuria Pereira Martínez
Directora 
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos 
Instituto Europeo Campus Stellae 
Asesoramiento : 0034 + 981 522788 
Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas 

Máster en protocolo empresarial y estatal. 19ª Edición.


EL USO DE LAS BANDERAS 


El uso de las banderas lo teneís desarrollado en el modulo : Organización de eventos, del máster de referencia. Un tema que siempre genera muchas preguntas y debates en nuestro foro del aula virtual.



                                              paz mundial: Concepto de paz con la paloma hecha de banderas del mundo Vectores:


En estos momentos los debates son muy entrtenidos ya que integramos el aula estudiantes de 35 países diferentes, y todos con las mismas necesidades de formación. Espero que el buen ambiente de trabajo y estudio se mantenga a lo largo de los proximos meses. Recordar que la incorporacion de alumnos es continua durante todo el año. ¡Animo!


En la celebración de un acto internacional, ¿Cuál es el orden de las banderas?






La utilización de la bandera en actos internacionales se utiliza para identificar o representar a un grupo y en eventos donde hay una gran cantidad de grupos cada uno con un símbolo que los identifica se tiene que considerar un protocolo el cual no solo incluye la ubicación si no también el orden y el tamaño, como se iza, como se arría, etc.

En el caso de eventos o actos, si deben esta de lucirse junto a banderas oficiales habrá que atenerse a las leyes vigentes del país sobre la Bandera Nacional de los países que estén incluidos pero como norma general se seguirán los siguientes criterios:
Se colocará la bandera del país donde se celebra el acto.

Se colocarán las banderas de otros países de acuerdo a los criterios de cada ámbito.

Posteriormente se colocarán las banderas de comunidades autónomas o regiones por su orden, comenzando por la del lugar, las banderas del municipio y provincias donde se celebra el acto.
Si no se trata de un acto organizado por la Unión Europea, OTAN u otro organismo internacional, se ordenan por orden alfabético en inglés, comenzando por la del país anfitrión. Si se trata de un evento de países miembros de la ONU se sitúan por el orden alfabético de países en inglés.

Por otro lado si se trata de un evento de países miembros de la Unión Europea se colocan las banderas de los países miembros de acuerdo al orden alfabético de cada país en su propio idioma. El orden alfabético se inicia por el país que preside en ese semestre la comunidad. Para países miembros de la OTAN se ordenan las banderas alfabéticamente en inglés. Y en organismos internacionales las banderas se colocan de acuerdo a sus propias normas internas.

La bandera forma parte de uno de los principales símbolos de una nación, comunidad, provincia y municipio por lo tanto es motivo de respeto y tiene un lugar en el protocolo internacional.



Acto de presentación de cartas credenciales

Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
www.campus-stellae.com
Asesoramiento : 0034 + 981 522788
Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


ABIERTO PLAZO DE MATRICULA MÁSTER PROTOCOLO Y ETIQUETA INTERNACIONAL
10 becas de 1800 €., la matricula se reduce a 1200 €. Incluye financiación sin intereses.


Tal y como tratamos en el modulo dos del máster, aquí os envío este artículo sobre uno de los actos mas respresentativos dentro del Protocolo Diplomático.

PRESENTACIÓN CARTAS CREDENCIALES


Las Cartas Credenciales constituyen documentos oficiales mediante los cuales el Jefe de Estado remitente, presenta al Embajador Extraordinario y Plenipotenciario, quien será su representante. En éstas, consta el carácter representativo del diplomático, se expresa su confianza en su capacidad, se detalla su misión y la amplitud de sus facultades, al tiempo que se solicita plena fe y crédito a las actividades que emprenderá en nombre de su Gobierno.


Se necesitan nuevas Cartas Credenciales para toda nueva misión que se considera tal, cuando se envía un nuevo Representante, bien por fallecimiento, bien por haber admitido la dimisión al antecesor; cuando se eleva la categoría de dicho agente; y cuando fallece su Soberano o el Monarca cerca del cual está acreditado. Cuando fallece el Soberano, su Sucesor, al notificar la muerte y su advenimiento al Trono, tiene que confirmar al Representante de su país, a fin de demostrar que tiene intenciones de continuar sus relaciones diplomáticas. Iguales razones imponen las nuevas Cartas Credenciales al Representante de un Soberano cuando fallece aquél cerca del cual está acreditado. Lo mismo sucede con cada cambio de Jefe del Estado, pues de no hacerlo así se entiende que se interrumpen las relaciones.

Las Cartas Credenciales llevan el sello de lises, van refrendadas por el Ministro de Estado, y en el sobre se pone, el sello redondo con el escudo de armas en seco. El acto de presentación de las Cartas Credenciales, podría ser considerado una de las ceremonias más solemnes de la vida diplomática.

En España se ha dado un caso especial, y se puede decir que único, de un Embajador que cesó en su puesto y ni se despidió, ni presentó Cartas Credenciales; y al cabo de algún tiempo volvió a encargarse de la misma Embajada, sin presentar Cartas Credenciales, consignándose solamente en su Pasaporte Real que S. M. lo confirmaba como su Embajador en la misma Corte. Este caso, que no puede servir de modelo, pues el no presentar sus Cartas Recredenciales,o hacerlas presentar por un Encargado de Negocios efectivo o interino, no es correcto, es el de D. Francisco Martínez de la Rosa, que siendo Embajador en París fue nombrado Ministro de Estado; y como no se nombró en su lugar a nadie, quedó la Embajada a cargo de un Encargado de Negocios interino; y cuando cesó después en el cargo de Ministro, volvió a encargarse de aquella Embajada, sin más requisito (puesto que no habiéndose despedido del Rey Luis Felipe ni enviado su Recredencial, no se podía expedirle nuevas Credenciales) que el Pasaporte Real, que entonces se usaba, en lugar del Ministerial que es el que hoy se emplea, donde se le confirmaba en su cargo anterior.

La Ceremonia de Presentación de Cartas Credenciales constituye un acto de significativa trascendencia en la vida diplomática, ya que el nuevo Embajador Acreditado y el Jefe de Estado Receptor se comprometen a mantener y promover relaciones de respeto, cooperación y colaboración entre ambas naciones y sus pueblos.