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Bienvenidos a este blog

El objetivo de este blog de Protocolo y organización de eventos, es compartir los temas que surgen en nuestro foro Área de Postgrado de Protocolo, Ceremonial y Wedding Planner.
Desde 1985 nos dedicados a la formación de expertos, a través de máster y cursos superiores.
Esperamos que disfrutéis tanto como nosotros.

Nùria Pereira Martínez
Directora. Instituto Europeo Campus Stellae

¿Como debemos comer algunos alimentos para no mancharnos y no quedar en evidencia nuestra falta de cultura y saber estar???



Nuria Pereira Martínez
Directora
Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
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Servicio de imagen personal : 0034 + 981 522788 Cursos, Másteres, Subvenciones y Becas


FORMA CORRECTA DE COMER ALGUNOS  ALIMENTOS

Pan: Se coloca en un cesto o en un plato auxiliar al lado izquierdo del plato. No se cortará con el cuchillo, e iremos cogiendo el trozo que vayamos necesitando cada vez, sin desmigarlo ni jugar con él.




Aperitivos: Los serviremos siempre para poder comerlos con las manos sin mancharnos y en porciones pequeñas para poder comerlo de un bocado.

Si se presentan para servirnos nosotros mismos, cogeremos una pequeña cantidad con la cuchara o tenedor y lo serviremos en un pedazo de pan para comerlo con la mano.



Aceitunas: Se comerán con las manos si son de aperitivo y con el tenedor si forman parte de un plato.


Ostras: Se sirven en platos especiales y se comen con la mano. se pueden abrir con el cuchillo especialmente indicado para ello. Se exprime el limón encima, se sujeta con la mano izquierda y se puede comer con el tenedor o directamente pero sin sorber.





Caviar: Se puede servir como aperitivo, por lo cual se comerá igual que estos. O como plato, si es así, se presentará en copas se comerá con su cubierto especial.




Cangrejos-Langostas: Se utilizarán los cubiertos especiales para este tipo de comida. Si no hubiera utilizaremos las manos. Se sujeta con la mano izquierda y con la derecha se arrancan las patas.

Se extrae la carne con un tenedor especial y con el rompemariscos se rompen las patas. Con el tenedor podemos ir sacando la carne para comerla.




Moluscos (mejillones, vieiras…): Se cogen con la mano izquierda y se extrae con el tenedor en la mano izquierda.

Si el marisco viene preparado se comerá tan sólo con el tenedor.

Para limpiarnos es conveniente preparar unos cuencos con agua con limón o unas toallitas individuales.



Gambas y langostinos: Se pelan con cuchillo y tenedor. Primero quitamos la cabeza y la cola. Luego las patas y por ultimo retiramos la carne del caparazón.




Angulas: Se utiliza un tenedor especial que será pequeño y de madera.




Percebes: Se comerán con las manos.





Caracoles: Pueden ser presentados con sus conchas, que se comerán sujetándolos con la mano izquierda y extrayéndolo con un tenedor especial con la derecha, la salsa la comeremos con la cuchara y si contamos con pinzas lo sujetaremos con estas en vez de con la mano. O cocinados en plato, que se comerán con el tenedor.




Pescados: Se utilizará la pala y el tenedor de pescado, que suelen ser más pequeños que el de carne.

Se cortará la cabeza y la cola primero y luego se separarán las espinas para poder comerlo limpio.

Si es en conserva lo serviremos como aperitivo en un pedazo de pan.





Consomé: Se comprueba la temperatura probando una cuchara.

Si se sirve en tazón podemos beberla directamente o tomarla con cuchara pero si se sirve en plato sólo se comerá con la cuchara.





Sopas: Se servirán en platos hondos y se comen cion la cuchara.

Podemos inclinar un poco el plato para terminar de comer pero nunca lo llevaremos a la boca.





Cremas: Se pueden servir en tazones o en platos hondos pero siempre se comerán con cuchara.

Las cucharas no se dejarán nunca en el plato o tazón, si no que los apoyaremos en el plato con el que vengan.



Huevos fritos: Solo con el tenedor. Si queremos mojar, aunque no lo recomendamos, se pinchará un trocito de pan con el tenedor y mojaremos así.

Pasados por agua. Se servirán en vasitos especiales y con la cucharilla cascaremos la parte superior del huevo para proceder a comerlo directamente de él.

Tortillas. Se comen sólo con el tenedor.

Duros. Se pueden cortar con cuchillo y tenedor para que nos resulte más fácil sujetarlo.





Croquetas: Si no son de aperitivo para comer de un bocado, se cortan y se comen con el tenedor.



Quesos: Si tienen la cascara, ésta se quitará con el cuchillo y tenedor. La porción se cogerá con la mano y se pondrá en el pan. Si es de untar se procederá igual que con los aperitivos.





Ensaladas: Las serviremos con los ingredientes cortados en trozos pequeños para no tener la necesidad de partirlos. Si está servida en una fuente común cogeremos con los utensilios dispuestos para ello nuestra ración sin elegir lo que cogemos.





Arroz: Se comerá con el tenedor. Excepto el arroz con leche que será con cucharilla.





Pasta: No es recomendable partir los espaguetis o tallarines. Se puede comer sólo con el tenedor, girándolo sobre el plato con una pequeña cantidad o ayudándonos de una cuchara en vez del plato.



Patatas: Las partimos con el tenedor si fuera necesario. Si son cocidas o enteras con piel, la pelamos como las frutas.





Zanahorias:  Si se sirven crudas y enteras se comerán con cuchillo y tenedor.





Guisantes:  Se comen con el tenedor pero sin pincharlos.





Alcachofas: Si se sirven enteras se separarán las hojas con las manos, comiendo la parte tierna y el resto dejándolo a un lado del plato. El corazón se comerá con cuchillo y tenedor.




Esparragos: Si está crudos y enteros se comen con las manos, se puede mojar en la salsa y comerlo pero nunca chuparlo. Si están cocinados o forman parte de la ensalada se comerá con el tenedor o cuchillo y tenedor si fuera necesario cortarlo.





Carnes: Se come con cuchillo y tenedor. Se corta a medida que se va comiendo. El tenedor será el más grande y el cuchillo el de sierra o el más afilado y grande.

Las piezas grandes como cordero o redondo, lo podemos cortar en medallones.





Aves: Con los mismos cubiertos que los de carne se trocea y nos lo sirven entero y se va comiendo sin jugar demasiado con la pieza, recordad que no es necesario dejadlo limpio.

Primero se separarán las alas, luego los muslos y luego la pechuga.




Brochetas: Se coge el pincho con la mano izquierda y con el tenedor en la derecha vamos separando cada trozo.





Fruta: Intentaremos servirla siempre pelada y troceada para facilitar a nuestros invitados la tarea.




Manzanas y peras: Se cortan en cuartos, se retira el corazón y se pela suejtando cada trozo con el tenedor.




Naranjas: Se corta una capa de los extremos y vamos cortando la piel verticalmente para separarla, luego la comeremos por gajos con el cuchillo y tenedor. También podemos partirla por la mitad y comerla con cucharilla.




Melón y sandía: Separamos la carne de la corteza longitudinalmente con el cuchillo y sujetando con el tenedor la rodaja. Luego se van cortando trocitos para comerlo.




Chirimoya: Se comerá con la cucharilla




Mandarinas, guindas, cerezas y uvas: Se comen con las manos.




Plátano Cortamos los dos extremos para desecharlo y cortamos la piel a lo largo para poder sacar la carne.

POSTRES. Cuando tengan consistencia o se sirvan en plato se utilizará el tenedor y nos ayudaremos de una cucharilla para empujar. En caso contrario, o cuando sea necesario servirlo en copa o vaso, utilizaremos la cucharilla, por ejemplo para cremas, helados, mousses…




Bombones, pasteles pequeños y turrón: Se cogerán con la mano, sin tocar el resto.




Miel y mermelada: Cogeremos una pequeña cantidad con la cuchara para servirla en nuestra tostada. Para coger la miel es recomendable girar la cucharilla para que ésta no se caiga.








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Costumbre y protocolo en Australia



Nuria Pereira Martínez
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Subvenciones y Becas

Australia es uno de los 14 países independientes que conforman Oceanía y es el sexto más grande del mundo. Debido a la gran extensión de Australia, cuentan con tres franjas horarias
Características generales
El inglés es el idioma oficial en Australia. Sin embargo, hoy en día se pueden hablar más de cien idiomas debido a la presencia de inmigrantes que han llegado de todas partes del mundo. En este sentido Australia es uno de los grandes ejemplos de convivencia multirracial y multicultural, lo que enriquece al país en muchos aspectos (negocios, cultura, gastronomía ...).


En su gastronomía por ejemplo, se reflejan su pasado histórico multicultural: la autóctona de los aborígenes australianos (bush Tucker o bushfood); la cocina británica e irlandesa de los primeros colonizadores europeos y los aportes de la cocina asiática y mediterránea traída por los inmigrantes llegados después de la Primera Guerra Mundial.
Respetan las opiniones de los demás, aunque no las compartan. E incluso, están siempre dispuestos a conversar sobre ellas y exponer sus propias razones. Suelen ser personas bastante razonables y abiertas al diálogo.
Entre los temas que debe evitar en cualquier conversación están los que tratan sobre ciertas partes de su historia, el tema de su población aborigen y el trato que reciben, y los temas sobre clases sociales o distinciones. Se debe tener cuidado con hacer ciertos comentarios sobre el acento de sus interlocutores que podría ser mal interpretado.


Aunque en el ámbito de los negocios no suele apreciarse, los australianos tienen bastante sentido del humor, y esperan que usted responda con buen humor a sus bromas.
Salvo que tenga mucha confianza con sus anfitriones, evite cualquier tipo de contacto físico con ellos. Palmadas en la espalda, tocar los hombros, agarrar por la cintura, etc. Hay que saber respetar el espacio personal de cada cual.
Una peculiar característica de los australianos, es, la forma de sentarse en los taxis. Se sientan delante, al lado del conductor ya que sentarse detrás es ser demasiado soberbio.
Saludos y presentaciones.
Los australianos son personas poco ceremoniosas y muy prácticas. Son personas simpáticas, abiertas y que adoptan casi, en seguida, una actitud relajada y amistosa con las demás personas. Su saludo inicial se suele hacer utilizando el nombre propio (nombre de pila).
La forma de saludar consiste en estrecharse la mano. Al saludo, le suele acompañar alguna frase hecha del tipo "how do you do?", "Good morning", "Good afternoon", "How are you ?", etc.
En las presentaciones, tanto de los hombres como de las mujeres, hay que utilizar los títulos de cortesía Señor (Mr.), Señora (Mrs.) y Señorita (Miss).
Una vez que se han hecho las presentaciones pertinentes, es un buen momento para proceder al intercambio de las tarjetas de visita. Éstas deberían estar, por una de sus caras, impresas en Inglés. Y siempre se dan por el lado en el que está impreso el idioma de nuestros anfitriones.

Los negocios.
Australia es un país de libertades lo que facilita mucho los procesos de negociación. Son abiertos y poco dados a mostrar sus éxitos o logros en público, ni a presumir de lo que tienen o han conseguido. No les gusta que se presuma de títulos, cargos o méritos. Procure no caer en este error ya que no creará muchas simpatías.
Valoran por tanto, la modestia, la lealtad, la honestidad y la profesionalidad. Valoran el trabajo bien hecho, cosa que consideran más una obligación que un mérito. Hacer bien su trabajo es indispensable para lograr un éxito en el mundo de los negocios en Australia.
La puntualidad es muy valorada, por lo que si va a llegar tarde a una reunión avise antes. Son prácticos y no les gusta perder el tiempo.
En el mundo de los negocios, el vestuario suele ser bastante clásico, sobre todo en los sectores más tradicionales.
Para los hombres, traje y zapatos de corte, clásico, camisa blanca y lisa o de colores discretos y corbata. Complementos, los menos posibles. Gemelos, reloj, cinturón y/o tirantes, alfiler de corbata ... y poco más.
Para las señoras, trajes de chaqueta de corte clásico, zapatos planos o de medio tacón y complementos, pocos, y maquillaje discreto. También son muy adecuadas las combinaciones de blusa-pantalón o falda-blusa, en perfecta combinación y armonía de colores y tejidos. Nada de combinaciones atrevidas.
En las pequeñas empresas y compañías de sectores menos tradicionales, las normas de vestuario suelen ser más relajadas.
Para concluir decir, que si se necesita conocer información en concreto de la cultura australiana, suele ser una buena opción ponerse en contacto con su embajada y con las cámaras de comercio del país.



Su Majestad RANIA DE JORDANIA una gran activista de las causas sociales en el mundo

Nuria Pereira Martínez 
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RANIA DE JORDANIA


Ella es la reina más joven del mundo. En 2005 fue nombrada la tercera mujer más bella del mundo por la revista Harpers and Queen , una de las 100 mujeres más poderosas y una declarada activista de las causas sociales.

Rania de Jordania aprovecha al máximo las vacaciones de su hijo Hussein - Foto 1:


Desde su matrimonio, y a pesar de que para Rania, la educación de sus cuatros hijos es prioritaria, la Reina de Jordania ha utilizado su posición para mejorar el modo de vida de diversos sectores de la sociedad jordana y del mundo árabe. Es una gran defensora de la educación y seguidora del desarrollo social y de la igualdad de oportunidades económicas para todo el mundo.

Su espíritu solidario la llevó a fundar en 1995 la Jordan River Foundation con el fin de conceder créditos a familias pobres, y en 1998 lideró una iniciativa contra el abuso de menores; forma parte del directorio de varias asociaciones benéficas de proyección internacional como la Real Sociedad de Donación de Órganos, la sociedad jordana contra el cáncer, la Fundación Internacional de la juventud o la Asociación Mundial de la Lucha contra la Osteoporosis.

Su actividad se extiende a campos tan diversos como la educación (en 2008 lanzó “Madrasati” una iniciativa público-privada para reformar 500 escuelas en Jordania), la mejora de las condiciones de vida de la comunidad, la sostenibilidad (lanzó el Grupo de liderazgo árabe por la sostenibilidad), la salud, los niños, la juventud, el diálogo intercultural y entre religiones y el medio ambiente entre otros.

Como curiosidad diremos que Rania es una amante de las nuevas tecnologías. Es miembro de Facebook, red en la que tiene su propia página de fans dirigida a atraer a la gente a discutir sobre temas como la diferencia intercultural, la educación y el uso de los medios para promover el cambio social. En mayo de 2009 comienza a utilizar Twitter y con motivo del Foro Económico Mundial concede su primera entrevista a través de esta red social. Sus tweets varían desde lo personal y las fotos de su familia y de ella misma hasta temas más serios como el tifón en Filipinas, las protestas a raíz de las elecciones de Irán, la paz en Oriente Próximo y la promoción de Jordania. Su página tiene más de un millón de seguidores. 

Ha realizado muchas apariciones públicas, entre las que destaca su entrevista para la televisión en el programa de Oprah Winfrey en 2006, donde habló sobre las ideas equivocadas del Islam y el rol de la mujer en esa religión, así como también habló para el pueblo estadounidense tras los atentados del 11 de septiembre.

Muchos de sus pasos han sido cuestionados; Rania es un fenómeno de la historia árabe, a pesar de lo duro que es el mundo político de Oriente Próximo, ella está involucrada en la vida política de su país, por ello principalmente, es por lo que la acusan de no ajustarse al estereotipo de Reina así como de ser una mujer derrochadora y acaparadora; aunque para la mayoría de personas que tiene un pequeño conocimiento de la vida de esta gran mujer, es sin duda la perfecta candidata para convertirse en la mejor embajadora de las mujeres del mundo árabe.

La Princesa de Asturias Doña Letizia en la Boda Real de los Duques de Cambridge

Nuria Pereira Martínez
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#Cursos #Másteres #Subvenciones y #Becas


Doña Letizia en la Boda Real

La princesa de Asturias se codea en su categoría con las 'royals' Bate Middleton, Rania de Jordania, Tatiana de Grecia y la princesa Amira de Arabia Saudí entre otras.


Sus mejores armas pasan por sus trajes de falda y vestidos de silueta lápiz en ricos tonos joya acompañados de los ya famosos “peep-toes” con plataforma.
Pero el look de la Princesa siempre se encuentra en el ojo del huracán y no es extraño que despierte encendidos debates sobre el estilo y elegancia de sus conjuntos.

De hecho en estas últimas semanas, muchas han sido las especulaciones relativas a la vestimenta que presentaría en la Boda del heredero inglés. Y efectivamente, hace unos días Doña Letizia sorprendió con los dos modelos que eligió para el Enlace Real. No se atrevió a romper la regia sobriedad británica, volviendo a apostar por uno de sus diseñadores fetiches y dejando a muchos con las ganas de ver unos looks más arriesgados.

De corto, así lo exige el protocolo, en las bodas reales de día, las señoras deben ir de corto: las faldas por encima del tobillo y por debajo de las rodillas. El protocolo indica también que las invitadas deben llevar la cabeza cubierta.

Doña Letizia finalmente optó por un traje muy en su línea, entallado y por la rodilla, marcando su figura y con unas mangas vaporosas que le confieren un punto de elegancia; un vestido en muselina plisada rosa terracota, con bordados imperio en hilo al tono que hacía un guiño a los años 20. La Princesa optó por los ya famosos peep toes en raso de Magrit del mismo tono que el vestido, guantes de ante y bolso de boquilla fruncido. Además acompañó este conjunto con un sombrero también en rosa, inspirado en los bombines de principio de siglo, con el ala delantera doblada hacia arriba, un pequeño velo de tul y detalles de plumas en la parte trasera. El maquillaje que lució, muy natural y discreto con un poco de color rosáceo en los labios y el pelo suelto con las puntas finamente marcadas.

El día anterior al enlace, tuvo lugar una cena de gala en honor al Príncipe Guillermo y su entonces futura esposa, y en esa ocasión Letizia lució un traje con el que dejó boquiabiertos no sólo a algunos asistentes, y con el que se convirtió en la más elegante de todas las asistentes del evento.

Recordaba a las grandes actrices de Hollywood, con un vestido de vuelo con aire años 50 realizado en muselina y tul gris perla, con escote en forma de corazón, bordado con flores en tonos uva, rosa talco, ceniza y violeta.

El conjunto se completaba con unas sandalias en raso violeta de Magrit, un foulard para combatir el frío londinense y un pochette (bolso pequeño) en raso lavanda oscuro. El cabello con un favorecedor recogido que dejaba el flequillo a un lado y el maquillaje muy natural como es costumbre en la Princesa.

Como conclusión, tanto en el enlace como en la cena previa, Doña Letizia cumplió completamente con el protocolo sin dejar de ser fiel a su estilo, un estilo muy marcado por la elegancia y sobriedad sin dejar de lado la naturalidad de la Princesa.

El lenguaje de las flores



Nuria Pereira Martínez
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Un tema que ha salido en las tertulias del FORO de alumnos del Area Protocolo, etiqueta, ceremonial y organización de eventos, de Instituto Europeo Campus Stellae, son las flores que se han utilizado en:
  • decoración floral
  • ramo de novia
  • vestido
  • tarta nupcial
En uno de los eventos que mas repercusión ha tenido en los medios de comunicación y en la población, la BODA REAL de los Duques de Cambridge:




El RAMO, con forma de escudo, diseñado por la florista Shane Connolly y se inspira en las tradiciones de la Familia Real, la familia Middleton y en el lenguaje propio de las flores. Que en los masters de protocolo estudiamos en el modulo de PROTOCOLO PERSONAL y PROTOCOLO EN LA ORGANIACION DE EVENTOS. Los ingleses y franceses son especialmente cuidadosos con la elección de las flores.



Como indica la tradición, el BOUQUET contiene:
  •  lirio de los valles.
  • claveles de Japón , en inglés:  Sweet Willian. Dedicado a su novio que es Willian - para los españoles Guillermo, Duque de Cambridge.
  • hiedra.
  • jacintos. 
  • mirtos plantados por la reina Victoria en 1845 en la Isla de Wight. 


( Por cierto esta semana que he estado en Paris, los bouquet de Lirios del Valle , tambien llamado MUGET, es el ramito que se ofrece tradicionalmente en Francia el 1 de mayo. Durante toda la semana se ha vendido por las calles. Por uno pagué 2 €, a la entrada de Saint Germain este domingo pasado. La ciudad estaba llena de puestos. El mio lo entregué al Cristo en Notre Dame. El Muget ha sido siempre junto con la flor de lavanda mi favorita. Aquí os paso la foto en detalle:


 

En el vestido de novia de la Duquesa de Cambridge están bordadas las 4 flores que representan a:
  • rosa de inglaterra
  • narciso de gales
  • cardo de escocia y 
  • trebol de irlanda


    La tarta reproduce igualmente estas 4 flores:



     Una BODA REAL, especialmente bonita. Desde aqui nuestra enhorabuena a los cientos de profesionales que han trabajado en ello.


    4º Promoción Master protocolo y organización de bodas
    Instituto Europeo Campus Stellae

    la Secretaria de Estado Hillary Clinton a su llegada a Japón, donde fue recibida por el Emperador Akihito y su esposa

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    Este vídeo creo que aclara muy bien la situación del beso de la Secretaria de Estado Hillary Clinton a su llegada a Japón, donde fue recibida por el Emperador Akihito y su esposa. Creo que las criticas en algunos medios es infundada y precipitada.
     
    Como se puede observar en el vídeo la iniciativa del beso surge de ambas partes, y de hecho finalizan el posado ante los medios de comunicación saliendo de la mano juntas.
    Hay que recordar también la estrecha amistad entre la familia imperial y la familia Clinton. Otro dato a tener en cuenta es el acuerdo firmado el pasado día 17 de abril para la ayuda en la reconstrucción del país nipón tras del desastre nuclear.
      Vídeo de acuerdo: http://www.euronews.net/2011/04/17/us-and-japan-tackle-post-disaster-reconstruction/

    Por tanto insisto en que no se ha faltado en ningún momento al protocolo diplomático.
    Algo similar estamos habituados a ver cuando los Reyes de España o los Principes de Asturias besan o son besados por las víctimas de cualquier desastre. 

    Espero que los alumnos y alumnas del Area Protocolo del Instituto Europeo Campus Stellae, sepan ser siempre criticos y aplicar en su medida y en cada caso especial el PROTOCOLO DE VERDAD... Independientemente de que desde otras fuentes reconocidas contradigan, como en este caso lo ha hecho la revista digital de protocolo.com y protocolo.es