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Área Protocolo, Ceremonial, Heráldica y Eventos
Instituto Europeo Campus Stellae
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Jefe de protocolo en instituciones públicas y privadas
Hoy en día, el protocolo ya no se centra sólo en saber estar o saber comer, sino que también es una herramienta de gestión imprescindible a la hora de organizar un acto, ya sea público o privado. Por eso es tan importante la figura del jefe de protocolo y ceremonial.
Además de una normativa interna de comportamiento y saber estar, el protocolo es un conjunto de normas y técnicas mediante las cuales se organiza cualquier tipo de acontecimiento.
El jefe de protocolo debe saber cómo organizar un acto y conocer las pautas a seguir en ciertas situaciones, ante determinadas personas o en diferentes países. Un ejemplo: mientras que aquí eructar es un gesto de mala educación, en países asiáticos supone todo lo contrario, ya que significa que has disfrutado de la comida.
Además de una normativa interna de comportamiento y saber estar, el protocolo es un conjunto de normas y técnicas mediante las cuales se organiza cualquier tipo de acontecimiento.
El jefe de protocolo debe saber cómo organizar un acto y conocer las pautas a seguir en ciertas situaciones, ante determinadas personas o en diferentes países. Un ejemplo: mientras que aquí eructar es un gesto de mala educación, en países asiáticos supone todo lo contrario, ya que significa que has disfrutado de la comida.
Un profesional del protocolo es, por tanto, un experto en el conocimiento de dicha materia dentro de las instituciones del estado y de las comunidades autónomas, administraciones locales o entidades internacionales. Su correcta actuación puede ser esencial a la hora de conseguir un acuerdo diplomático o un contrato multimillonario, ya que, en ocasiones, los detalles más pequeños son los que más cuentan.
Cada vez es más importante esta figura en nuestra sociedad, ya que, en la actualidad, las buenas maneras ya no están restringidas a las capas altas, como la aristocracia, la monarquía o el mundo militar, sino que se han convertido en algo esencial para cualquier empresa o institución.
Algunas de las funciones y tareas de las que el jefe de protocolo se hace cargo son:
• Contacto con instituciones, siempre actuando de la forma más correcta.
• Organización de eventos.
• Formación de equipos en el ámbito protocolario.
La actual jefa de protocolo en funciones de la Casa Blanca, Gladys Boluda.
Natalia Barranco Sáez.
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